体验式消费引领2021年最大”风口“

随着新冠疫情的不断冲击,线上消费持续发力,直播电商、网络营销、线上知识付费等一系列不断刷新人们的认知,只要你能想到的,现在的互联网都可以帮你实现。但这不仅是外力冲击下的被迫转型,又恰恰是迎合时代的产物,人们的消费习惯被迫改变,中国的电商市场更是在短短不到一年走过了国外数年都未完成的历程。在面临史诗级巨变的时候,人们消费的理念也在不断的变化,由00年代的刚需大于一切的时代转变到10年代的互联网冲动型消费时代,再到20年代不断提出的新零售、体验馆的消费时代,不断的迭代、升级、转换,既反映了国民生活品质的提升,更反映了大众消费者的追求在不断改变。


2018年上映了一部斯皮尔伯格的顶级科幻冒险电影《头号玩家》,引发了极大的网络效应,不仅将寻找其中的彩蛋作为衡量是否专业的角度,更是将VR游戏的概念搬到了每一个受众的眼前。电影中带着VR眼镜,沉浸式的游戏体验让人们趋之若鹜,最让人们向往的是这些科学技术已经是能够全部实现的。换而言之,体验式消费理念在2018年已经走进了大家的视野范围内,并且满怀着期待。


2019年十大网络用语中有一个词,叫做“断舍离”。断舍离讲的是断绝想买回家但并不刚需的东西、舍弃掉价值低的东西、脱离对物质的执念。本质是精神层面对消费概念的新解读,可以理解为理性消费、体验式消费,或者说更加注重的是消费体验而不是消费本身。人们逐渐在通过所谓的“断舍离”不断审视自己的周围,开始做出良性的选择循环,将注意力从关注物品转换为了关注自我,也正是这种转换使得人们更加注重生活的高品质。


2020年网络是兴起了一股“剧本杀”的热潮,据不完全统计,在过去的短短一年实际内,剧本杀的线下体验店由2019年底的4000余家已经暴涨至12000余家,并且还保持着一个高增长率的态势。

“初闻不知剧中意,再闻已是剧中人”说的正是剧本杀。

剧本杀之所以大火,观之商业模式是以爆款打造流量产品,利用引流引导利润产品,搭建私域流量后赚取流量的复利。其带有专属的产品属性,比如强浸入感提高体验、可视化提高感官、线下高社交属性和典型的游戏反馈机制,任何一条都是市场营销概念中让消费者提高“参与”的措施,极大的解决了一些中间层缺少释放和体验的需求。


结语

不论是2018年的《头号玩家》、2019年的“断舍离还是2020年火爆的剧本杀,仔细研读后不能发现,国民消费主体不再单单依赖曾经的消费习惯,更加关注的转变成消费体验。随着人们物质需求的不断满足,在消费过剩的现今社会,人们更多的精力用于追求精神层面的满足。在吴晓波、罗振宇等一众大佬的年终演讲中都在反复强调这个产能过剩年代下消费升级的问题,可以理解为一个趋势。


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