新零售时代，每个人都应该懂得实体店的设计和运营方法！

新零售这几年一直是一个非常火的词语。不管什么产品只要搭上新零售，一下子就会变得很高大上。而在新零售的布局中，有一个最重要的布局线下实体店。你会发现现在的实体店设计参差不齐，效果也千差万别。那么应该如何去设计你的线下店呢？

实体店

如果你有自己实体店的，你是否想过有没有一些方法，只做一小点改变，就能提高店铺的销售量？如果有，那这些小小的改变又是什么呢？

你所有的苦恼在《顾客为什么购买》这本书中都能找到答案。樊登老师说每本书都有它的使命，《顾客为什么购买》这本书的使命就是教你如何通过小小的改变，提高实体店销售量的问题。

你现在估计已经迫不及待想知道这些方法了吧？别急，在介绍方法之前，我们先说说如何评价一个实体店运营的几个非常重要的指标，即转化率、拦截率、混淆指数、等候时间、选购时间。转化率就是进店以后有多少人购买了商品；拦截率是有没有跟客户打招呼；混淆指数指的是人们在你的店里能不能快速找到他要的商品。等候时间是指付款等待的时间；选购时间是指在里店里购买产品的时间。转化率，拦截率，选购时间越大，销量越好，混淆指数以及等候时间则是相反的。

顾客为什么购买

现在你就可以使用这五个指标去评测下你现在线下店的运营情况了，然后接着看下面的购物心理学方法，这些方法对提升你店铺的销量都有很大的启发。

一是设置缓冲地带。缓冲地带其实就是让顾客进从的购物进入购物的过程。在缓冲地带上，任何的推销或者销售商品效果都会非常差。所以你要做的是减少缓冲地带。对于大卖场来说，可以在门口送一些鲜花，对于一些小店来说，你可以把自己的门弄得难推一点或者还可以在门口挂一个铃铛等。

二是要让客户腾出一只手，因为腾出一只手这样才卖得更多。一种方法就是把购物篮放在顾客随时能拿到的都地方或者给用户知道存储包的地方，你还可以把购物篮加大一点，这样也能顾客买的更多

三是广告的摆放，广告的摆放一定要挡住顾客的视线。收银台是一个非常重要的广告位。广告字数跟用户注意时间成正比，越短字数越少。

实体店

四是设置购物路线，人们喜欢近点靠右走，所以核心的产品放在右边的货架上。还有采用回弹式的商品路线，一般没隔着三四米，就会有一个用户喜欢的东西。经常用的商品放在人膝盖以上到眼睛这个部位，膝盖以下的摆放孩子的东西。

五是增加顾客的购物时间。店里要放一些凳子，增加客户的购物时间，从而他买的就更多。

以上就是购物心理学的部分，看看有没有哪一招可以用来改善你的店铺。

这里在跟大家分享一个小技巧，那就是闺蜜一起购物，购买的东西就会很多，所以你可以通过策划闺蜜打折等吸引闺蜜来购买。

以上就是这本书大体的内容，接下来，我跟大家分享下我对这本书的实操。在给客户做线下店规划时，就用到这本书中的一些技巧，比如说在收银台放置广告，比如我们策划了一个闺蜜打折的活动，活动期间跟闺蜜一起来，不仅打折，还给闺蜜发放闺蜜证，以后出示这个证，都可以以很低的折扣给闺蜜送一件店里的东西。

除了这些知识的收获，更让我坚定了营销时科学的，我也一直会做一个科学营销赋能中国农业的践行者。

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