F先生 F先生绘
又到F先生码字时间,经过4个小时的谋划,深思,打磨与修改,成品出炉,还是那句话,本篇推送的文字比较多,F先生码字不容易,各位童鞋也请耐心读完。
“总监,我去看市场了!”设计师小A进屋和F先生打了声招呼。
这个场景是不是每位童鞋都非常熟悉?
那接下来发生的呢?此处省略一千六百五十三个字......
市场调研(俗称看市场)对设计师童鞋的轻重自不必说,但很多设计师童鞋出去一逛,一回来,一问,三不知。既没有看到什么学到什么,又浪费了时间。所以,F先生总结了,设计师们市调最容易出现几种类型。
市调常见的类型:
1、目标不清型
说是市场调查,来批发市场,商场后或者不知道怎么看,或者不知道看什么,一晃半天,第二天总监一问你,看了些什么,也答不出个所以然的这种。
2、走马观花型
进了店一扫而过或者就是在店门口瞄一眼就下一个的这种,这种情况大多数时候脑子是挂机中,话说逛街也没逛这么快的。
3、国产007型
手机是必备的,脸皮厚的当着服务员面拍,脸皮薄的偷着拍,还有间谍型的是躲到试衣间拍。总之拍下来才是王道。现在还有专业隐藏式摄像机(手机APP有很多种,拍摄时手机界面会伪装成信息状态等等,拍摄质量也过的去)。
4、神笔马良型
进了店看了款,出店之后迅速出来掏出小本,刷刷的画下。这需要一定的功底,现在依然有这样习惯的设计师,这个类型算相对好些的 。早在十几年前F先生就属于这种类型(暴露年龄了,没办法那时候数码相机属于奢侈品,手机拍照?有彩屏手机就很牛了)。
好了,说完问题,我们要如何摆出正确的姿势去调研,怎么样才是市调的正确打开方式呢?
首先我们要弄清楚,市调的目的是什么?我们想要获得什么信息?
每个工作的时间段,或者工作的岗位,对市调的要求是不同的,所以一定要清楚自己去做什么。
以品牌公司调研为例,F先生总结为:
企划阶段,看整体风格、色系、品类、搭配、陈列、关键面料。
开发阶段,看款式、元素、面料、细节。
所以这也就有了不同的市调方法。
--总监、主管、主设计师(中、大公司的主设)应该关注什么--
第一:清晰自己品牌的目标风格(以下划重点)
首先要了解自己的品牌风格定位,渠道布局,竞争品牌是哪些。每次去市调,要有针对性的去看自己的竞争品牌,或是参考品牌。一次不用去看很多的品牌,只要盯着一两个品牌看就可以。
如果你有一个设计团队,那么每个设计师可以分别调研一两个牌子,最后汇总。去之前一定要了解这个店的位置、定位。是标准店,还是旗舰店,或者是特卖场。所在区域是在百货还是购物中心,是属于社区性的商圈,还是属于流动性的商圈。
如果是百货(比如广百百货,友谊商店,天河城百货等),同楼层左右相邻和对面的品牌的(一般同楼层的品牌目标群体类似)装修风格,店铺面积,橱窗(拍下来),目前活动,预估下装修的价格。
如果是购物中心(比如万达,正佳,还有广州新开的K11等),一般同楼层会有其他类型的购物店,餐饮和娱乐设施。可以静态的观察在周边消费的人群的特点,自己模拟目标群体画像,很有帮助。
第二:货架的组合模式
分清楚前场、中场、后场、中岛、VIP休息区以及试衣间的位置。
第三:估算店铺面积,得出坪效比
并记下该店铺所有的挂杆和货架的位置,目测平均每个挂杆的长度,每个挂杆上陈列的SKU的数量。初步估计出该店实时陈列SKU总数。回家后在电脑上画出该店的货架布局图(以后用得着)。
第四:根据位置和陈列效果迅速分辨出哪些是新品,哪些是陈货。
第五:目前店铺新上货品的款式类别和颜色
清楚什么时间卖什么品类,整个店铺所有的色系,每个色系的组合模式,颜色和颜色之间的搭配,主色、辅助色、过渡色、花型,裤装(牛仔)专区、有没有主推的概念等等。
第六:橱窗是你要重点关注的地方
看看色彩搭配,服装的设计风格,搭配,道具的元素,背景画面,材质等等,很容易推断出目前主推的概念是什么。
第七:价格带
看看各个品类的价格,最低多少,最高多少,多少一跳,并根据经验,测算出加价率。根据面料材质预测出面料产地和价格。
--主设计师(中、小公司),设计师应该关注什么--
第一:色彩
视觉上讲,颜色是第一位的,是吸引人进店的关键,所以这个最重要,颜色要主要看那些是基本色,那些是流行色,颜色和颜色之间是怎么进行搭配的(纯色和纯色之间基本都是用花型、条纹或格仔进行过渡的)。
第二:款式
款式可以按品类看,比如T恤做了那些元素,衬衣做了那些类型,等等,如果记不住你就偷拍吧。。。作为款式开发人员来说,记下这些款式细节是你市调的重要工作内容。有钱的公司都是直接买板,没钱的公司嘛,就辛苦设计师们去拍拍画画了。(这样的看市场方法更适合批发或贴牌性质的设计师)
第三:搭配
看看别人什么样的上装再搭配什么样的下装,上下搭配,里外搭配,这些都是重点要关注的点,你做设计不能总做单品吧,搭配销售才是王道(批发和贴牌公司也在逐渐转变,开始注重搭配和系列感)。一般比较成熟的品牌都是在陈列的时候搭配好的,一款上装相应的下装都是挂在旁边的,自己翻翻或者让店员帮你找。要特别留意一些最新的搭配方式,这是流行的所在。当你发现一种新的款式设计不知道怎么穿的时候,看看别人是怎么搭配的,你才能理解这种款适合什么样的人穿,该怎么穿。
第四:印花、图案等
这种具体的东西是需要一个积累的过程你才能看到变化的,对,就是一个时间轴纵向的过程,你首先要清楚以前的流行的印花、格仔、条纹、提花等是什么样的,你才能对新出来的有个对比,你需要认识到这个变化的过程,比如从大花型变化到小花型,从复古的腰果花变化到波普的几何纹,从同色系的顺色配色变化到对比色的撞色配色等等,认清这些变化,你才能摸到潮流的尾巴(人家都上货了,必然是尾巴)
第五:面料
你必须清楚别人在用什么样的面料做什么款式,什么样的面料适合做什么样的款式,每个不同的时间段,别人做了什么样的面料,面料的成分,厚度,手感,大致的成本价等等。
第六:细节
注意基本一些关键部位的细节变化,比如肩部,时尚的变化使肩部的造型也在不停的演变,从正肩到落肩,从高领到一字肩,从有肩到无肩,一个肩型款式的变化就足够你在一个店杵足很久。不管你个人喜欢不喜欢,这就是流行,没有这东西,就是不时尚。一些常规的部位:领,肩,袖身,袖口,口袋,下摆,后背等等部位,往往是时尚变化的关键所在,就看你能不能发现。
第七:辅料
辅料的变化也同细节一样的,随着设计主题和概念的变化,辅料也是最能体现文化元素的一种东西,比如前两年流行的运动拉片和字母织带,随着这几年的运动风的兴起,被广泛运用在各个品牌当中。你必须去分析这些具体的事物,它的源头在哪里。并且,你得先搞明白别人在做什么主题,你才能明白辅料里为什么会出现这些东西。
其实市调这个工作,是比较能看出一个设计师的深浅,你看的深,看的懂,说明你对这种牌子了解深入。
最好能系统性的,联系性的去看一些品牌的货品和店铺,通过系统的市调,可以基本还原别的品牌货品构架的模型和运作方法,系列的分类和上货波段,以及颜色的流动,这点对你自己的开发工作有着重要的参考作用。
最后,附一份F先生之前给设计师定的市场调查报告格式:
1.调查目的:
1)
2)
2.调查地点:
3.调查时间:
4. 人员:
5.调查内容与收获:
1)
2)
6.发现问题与对策:
7.一句话感想:
当然,这份报告不是让设计师交给我的,而是让每个人都能自觉的养成系统分析总结的习惯,写给自己留档,方便日后查阅,行成自己的一套价值系统。