《蔡康永的说话之道》读书摘要

1、你说什么样的话，你就是什么样的人。you are what you say.

2、问的问题越具体，回答的人越省力。回答的人越省力，他就越有力气和你聊下去。

“你喜欢去什么样的国家旅行？”比不上“你旅行时有被骗过钱吗？”

“你喜欢什么样的男生”比不上“你喜欢王力宏那样的男人吗？”

因为，问问题，最好有“退路”，也就是说，就算对方回答“没有被骗过钱”或者“对王力宏那型的男人没有感觉”的时候，你自己应该也有相关的有趣的事可以讲，要不然，你的问题就应该是其他你有可说的题目。如果你也没被骗过钱，那你比较适合改问“你旅游时会乱买东西”或“有没有搭错过车”等等你自己也有故事可说的题目。

3、扮演这样一个朋友，最高原则非常简单，“尽量别让自己说出我字”，听起来很容易，但你可以试试看，跟朋友聊天十分钟，不要说出我字，对，就是不要说出“我”字。每次想说“我”字时，都改成“你”字或者“他”字。

4、如果你不是那种老是认为“我才是正常人……我才是社会的中坚”的人，就不会理所当然地永远用充满优越感的轻蔑态度去看待辍学的人、上瘾的人、脆弱的人，也就不会太粗鲁地直接质问别人某些尖锐的问题，而是会采用谈话的方式，来试着了解对方的处境。

5、人生处处有地雷，如果你没有被炸到，那只是因为你还没有踩到，不是因为你那区域这么好都没有地雷的。

6、我的建议是，如果碰到对方爱憎分明，而且要求你跟他站在同一阵线，你只能让对方尽情宣泄他的不满。但你要控制一下，不要得意忘形地加油添醋，不要为了讨好对方，就夸张地攻击别人。只要你努力疏导对方的情绪，对方就比较可能把你当朋友，但你也不至于讲很多不该讲的话，变成日后他去搬弄是非的把柄。对方充满怨恨时，宁愿做无害又可爱的小丑，不要逞强当强出头的英雄。因为他只需要推心置腹的“感觉”，而不是生死之交。

7、世事多变化，谁知人生的下一回合，这个人会扮演什么样的角色？就算你此刻只想躲开他，也还是可以少树敌的，因为敌人是最恐怖的资产，拥有越多，你死得越快。

8、如果不能了解，就不要这样说。因为当事人向你倾诉的时候，她只需要你听，也许她也很需要你给她一点建议，但她可能发不需要另一个人宣称有别人懂她的苦。她的痛苦折磨得她快死了，她不会觉得这种痛苦是“可替代”的。你这样讲，安慰不了她。