电话机器人代替人工

悦听

　　随着人工智能的发展越来越成熟，越来越多的人工智能产品相继走进了人们的生产、生活中。其中，电话机器人在备受瞩目的同时也伴随着各种质疑。

　　电话机器人到底好不好用？电话机器人到底能不能完成意向客户的筛选工作？等等。

　　归根到底就是对人工智能技术还存在着不信任。

　　其实，大家也不要把电话机器人想的太智能化。毕竟，当下的电话机器人是不可以取代人工的。只是说可以高效率地完成客户的筛选工作。

　　打个比方：如果现在需要完成1000名客户的初筛工作。人工或许要安排3-5个人来做一天，而电话机器人只需要一台、工作一天即可完成。在工作效率和效益周期上，1个电话机器人顶3-5个人工是完全没有问题的。一个电话机器人工作一天在50元左右，二3-5个人工呢？300-750之间！

　　目前市面上电话机器人的品牌也不少，而且彼此之间价格也有一定的差距，为什么？

　　一种公司是这样的：成立时间长，有自己的研发团队、技术支持以及完善的售后服务；企业的人工智能技术在不断实现更新升级；获得了很多知名企业的认可等。

　　还有一种是这样的：成立时间短，没有自己的研发团队，只有电话机器人产品，技术不完善，自然售后得不到保证；电话机器人一直停留在某一个阶段，无技术更新等。

　　在这两者之间，同样是电话机器人，价格说不定能相差一倍甚至几倍。如果确实对电话机器人有需要，市面上最好的电话机器人的成本都是远远低于人工的，没有必要为了省一点钱而买回来一堆没用或者是体验感很差的产品。

　　目前，在金融、地产、教育、汽车、电商、运营商等各个行业都出现了电话机器人的身影。人工智能在未来必定是主流趋势。悦听电话机器人你值得拥有。