谈判学

今天学习了谈判学。印象深刻的有几点。

第一,谈判时你注意对方的感受,对谈判的氛围更有利。这会显得你比较在乎她的感受。比如,应该很多人找你聊过合作吧,你自己有什么感受啊?一般人遇到这句话,可能就会把真心话说出来了,这利于我们沟通,放下对方的防备心理。

第二,不断提醒自己的谈判目标是什么。我自己本身是想做社群模式拼团卖花的,那么取花点也很重要,基本是需要自己去谈的。那么过程中我就要不断告诉自己目标是什么,不要被对方所影响。

第三,遇到强硬的对象,可以用对方的准则来加强说服力。谈判,失败也是正常的事,但是可以用这招再做最后一博。遇到想拒绝的老板怎么说呢?可以这样:老板,你开店肯定就是做生意,赚钱嘛。为什么门店要挑个好位置,就是想有更多的人流量。我现在就是跟你谈一个,很好的帮你增加更多的人流量的合作,而且是有偿回报,为什么不做呢。你这附近,我也只谈一家店,可以的话,我们就可以试试效果。

这个技巧能发挥作用,跟《影响力》一书中的,即人们讨厌自相矛盾。人是倾向于自己前后一致的行为。仔细想想,确实是经常存在的。有时我在前台坐着,如果没一开始决绝推销员,那么我后面再让他直接走,我就很矛盾了。除非找个理由,暗示他走。

以上就是中午学习的内容,下午跟晚上都打游戏,逛街去了。

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