8月8日刘佳欣学习总结

今天进行了生活家电和智能互联产业的培训,这两个产业在中心都是较为薄弱的,应该有针对性的进行培训。另外洗护产业还进行了体系化培训。

一、个人觉得我们生活家电在终端存在一个怪相,就是虽然很多门店都有出样,但是因为生活家电不是主销产品,我们的直销员基本都不太会讲,更不会主推,于是最后销量也不会好,针对这个情况我有些许想法

当地化思路:第一步可以与生活家电部门及自由渠道一起配合,排查出所有有生活家电出样的门店,统一进行线上或线下的培训,要求考试并录制视频,视频用于中心门店群中进行传播。第二步在第一步培训已经有效果后收集终端销售案例进行传播,引起其他未出样门店人员及各专卖店老板重视,这样以后的培训都可以加入生活家电,学员也会乐于听讲,会真正帮助到终端销售,出样的门店也会一步步增多,对提升中心生活家电体量也会起到帮助。

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二、智能互联产业产品主要包括小优音响,智能马桶,小管家浴霸,智能牙刷,小管家台灯和体脂秤。这部分除了小优音响之外,目前没有和中心紧密相连的产品,针对现状,我有如下思索

当地化思路:中心现有一位智能互联业务,在样板门店小优音响升级落地推进过程中,可以组织智能互联智慧家庭以及各产业一起到店培训,智能互联培训小优产品,智慧家庭培训场景,各产业培训互联互通部分。其余智能产品目前只有宝鸡思客安马上会上智能马桶展台,经沟通会在开业前到店进行详尽的培训,后期所有的智能互联产品只要出样也一定要到店组织全面培训,所有上样的产品最低要保障店内每个人都会讲。

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三、洗护产业从产品命名规则到空气洗功能再到卡萨帝主销型号进行了讲解,其中对异业生态的培训讲解的非常通透。

当地化落地思路:首先中心洗护产业的培训节奏与老师指导的几乎完全一致,只是我个人觉得对异业联盟的培训力度应稍作加强。针对我们异业生态商户的培训应该主要以体验为主,不去过多的讲解产品功能,迫于异业商户能够讲解产品功能卖点的能力有限,主要的培训还是应该放在空气洗体验上,只要可以操作演示出来,就足以打动用户。因此我们应该努力做到让每一位异业导购都会演示空气洗功能,以此达到增加联盟带单的目的。

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