唐僧教你如何写出完美的年终总结

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一个优秀的员工也好、团队也罢,只会干活是不行的。

总结汇报是领导了解你和团队工作的重要途径,尤其是年终总结。

辛苦工作365天,可能决定你全年工作好坏的就是最后的年终总结这10分钟。

可见年终总结之重要性。

尤其有些领导是高标准、严要求的。

唐太宗作为西天取经项目的大领导,他不仅亲自给唐僧团队定好了KPI:取得大乘佛法。

他还细心的制定了项目验收标准:望经楼接经。

“至十六年,即差工部官在西安关外起建了望经楼接经”

面对唐太宗这样高标准、严要求的大领导,写一份让领导满意的年终总结是不容易的。

唐僧的年终总结首先避开了2个常见雷区:忽悠,流水账

第一个年终总结的雷区是忽悠。

大部分领导之所以能当上领导,他们也是摸爬滚打,打怪升级上来的。

他们基本上是比较清楚手下哪些人是草包,哪些人是能打的,所以不要有侥幸心理。

假如唐僧写:“尊敬的皇上,我们团队徒手解决青牛精,生擒黄风怪,红孩儿见了我们直接拜服...”

这样的忽悠就很容易就让领导怀疑。

职场最重要的是领导信任,千万不要把大家当傻子。

第二个年终总结的雷区是没重点、记流水账。

本来你做了很多重要贡献,如果被你的流水账淹没了。

领导本来对你挺认可的,结果听完你的总结,觉得你好像没做什么。

假如唐僧写:“尊敬的皇上,我们在二月份去了五指山,后来又去了流沙河,然后经过了五观庄...”

这样带来的结果就是唐太宗觉得你很忙,干了很多活,做了很多项目,混了一圈,毫无亮点。

年终总结一定要围绕三大内容:目标、产出、价值

我们来看看唐僧堪称完美的年终总结是怎么写的:

第一 先写目标,写成果

有些朋友年终总结喜欢开头铺垫很多,导致说了半天不知道重点。

看看唐僧在年终总结怎么说的?

完全符合金字塔原理,结论先行,唐僧直接说的就是目标和成果。

“臣僧到了灵山,参见佛祖,....,传了有字真经。”

这是唐僧团队年终最大KPI目标,必须要点题回顾。

因为不是所有领导都像唐太宗建一个望经楼,每天关注你在做什么,所以必须要强调一下目标。

围绕这个目标,成果怎么样?

唐僧团队在年终总结里直接就上干货,硬性KPI的量化成果:

“此经有三十五部,各部中检了几卷传来,共计五千零四十八卷。”

为什么成果量化这么重要呢。

数字的效果就是具体,领导都是很缺乏安全感的,没有具体数字,他觉得空荡荡的,不踏实。

唐僧团队在量化成果也有一个技巧,要在不造假的情况下,尽量突出成果大。

例如这“五千零四十八卷”看起来就是比“三十五部”效果更好,成果更大。

领导听了什么感觉?大喜。

第二 善于举例子

有些朋友在年终总结里,全是描述性的语句。

这样会带来一个很明显的问题,就是会让领导觉得不够生动,不够具象。

领导、尤其是大领导,往往最讨厌听长篇大论的讲道理。

道理这种东西,千万不要在领导面前多说,最好是少说,甚至不说,毕竟领导都是最善于讲道理的。

一定要举实际例子。

要用例子突出你的项目难度,用例子突出你的工作能力。

例子还要举得巧妙,在实际工作案例中,把你要表达的东西都融入进去。

我们看看唐僧在年终总结里怎么举例子的:

“臣僧到了灵山,参见佛祖,蒙差阿傩、伽叶二尊者先引至珍楼内赐斋,次到宝阁内传经(见到甲方领导,体现沟通能力)。

那尊者需索人事,因未曾备得,不曾送他,他遂以经与了。当谢佛祖之恩东行,忽被妖风抢了经去(项目出现重大波折,体现应变能力),

幸小徒有些神通赶夺,却俱抛掷散漫。因展看,皆是无字空本(项目骨干不断克服困难,但甲方没有按计划付款,难上加难)。

....我等知二尊者需索人事,佛祖明知,只得将钦赐紫金钵盂送他,方传了有字真经(经过团队不懈努力,终于获得了项目成功)”

领导听了什么感觉?又喜!

第三 表扬团队骨干的贡献

很多朋友在年终总结都漏了这个部分。

尤其是有管理职能的团队leader,在年终总结里就是对自己工作的总结,变成了自己的独角戏。

不说具体团队骨干贡献,好像工作都是因为自己的牛而成就的。

这样的总结往往带来2个很大的问题:

一是不利于个人进步,二是不利于团队团结。

像唐太宗这种很有领导智慧的大领导,他不仅要考察你自己牛不牛,还要考察你能不能管理好、团结好这些牛人。

如果你单单只汇报自己的主要作用,大领导会有一种你只擅长单打独斗的印象。

以后有牛人更多、团队更大的管理职位时候,大领导会考虑你能不能胜任,能不能有这种管理能力。

领导总是很贪婪的,他不仅仅想得到你这个厉害的人,他还想看到你能团结好、带领好一群厉害的人。

唐僧作为团队leader,很有艺术技巧的汇报了团队骨干的贡献,既讲到了自己管理艺术,又提到了骨干的稀缺价值。

看看唐僧在年终总结里是怎么写团队骨干成员孙悟空的:

“大徒弟姓孙,法名悟空,臣又呼他为孙行者。他出身原是东胜神洲傲来国花果山水帘洞人氏(来自世界500强花果山集团),

因五百年前大闹天宫(个人能力特别牛X),

被佛祖困压在西番两界山石匣之内(做过佛界指派的重要项目),

蒙观音菩萨劝善,情愿皈依(行业大佬亲自引荐),

是臣到彼救出(我对他进行了定向招录和提拔),

甚亏此徒保护(在团队发挥了核心作用)。”

唐僧这样的团队leader,有哪个大领导会不喜欢?有哪个员工会不拥护?

第四 辛苦要提,但是不能太提

有的朋友在写年终总结的时候,通篇不提自己工作的辛苦。

这是不对的,工作的辛苦一定要提。

一个是表达自己的工作态度,二是体现自己工作成果的来之不易。

好的领导都会关心和爱护下属,他们会对付出辛苦劳动的人给予等价的回报。

但是辛苦这东西,又不能太提。

如果提多了,讲过了,很容易又会让自己沾上吃不了苦,抱怨多的嫌疑。

所以我们说的是要提,但不能太提。

我们看看唐僧是怎么在年终总结里提辛苦的:

“总记菩萨之言,有十万八千里之远(一个数字量化,这工作真是太苦了)。

途中未曾记数,只知经过了一十四遍寒暑。(但我没放在心上,不畏艰苦,只顾风雨兼程)”

唐僧轻轻的一提一放,但震撼效果却有千斤之重,请朋友们一定要细品。

对了,抓紧时间写年终总结吧,马上要交了。

完。

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