关于时间管理（一）

每天的事情都好多。每天的突发事情更多。每天计划好的事情从来没有时间做。是不是做电商的常常遇到这样的事情？尤其是运营，客服，产品。

唉呀呀，我怎么会知道，，今天有这么难缠的投诉，还不止一个，时间都用在这里了。

哦哟哟，谁家在搞事，突然做活动，害得我被老板骂，定好的事情只好延后，先应付这个吧。

真是的，既然要特价商品怎么不提前说，现在说下午就要，还以为自己是神仙呢？

这样的言语熟悉吗？当时当刻的你，是不是认为自己的时间管理出问题了，所以才会这样？

答案是，是，也不是。

突发状况是我们永远也无法预料得到的。所以，不是因为我们的时间管理有问题。

好的时间管理，是能留有充分的时间去处理突发事件。所以，我们的时间管理确实出了问题。

问题的关键是，什么才是真正的时间管理。

真正的时间管理是，每天，或者每几天，固定地去列出在下次列明细前要做的事情，然后再去确认每一件事情的完成时限。然后，根据完成时限先后的顺序进行排列。如果完成以后有剩余时间，去做一些重要但是不紧急的事情。周而复始，你就会游刃有余。