《漫画中国式项目管理》:前IBM技术经理的项目管理课


一、原点思考:(此)项目怎样算成功?

a(必达层):客户(老板)到底为什么要花钱做这事?(从“业务”角度思考,而不仅是“技术”实现角度)

b(进阶层):(此)项目的成功可以“复制”(经验可转化为流程,流程可进入可复制性/可控性)

二、立项期(可信性验证):

需求提出(客户/老板)→

团队/旁部门沟通→

可行性验证→

需求确认(需签字/邮件)→

(讨论)头脑风暴,每个需打实的“需求点”→

(讨论)需求量化,使可操作,每个点谁负责+标准是什么

三、计划期(筹备要点):

*计划要简洁

*制定项目节点(里程碑)

*周例会跟进(责任到人)

*内部团队达成共识(寻求“妥协”)

*风险防范控制(风险/问题清单)

4、实施期(三阶段):

a项目启动阶段:明晰需求→获得授权→理清流程与机制

b项目执行阶段:把握节奏感--短期靠汇报(例会),中长期靠节点控制(里程碑)

c项目收尾阶段:验收(和客户保持沟通细节标准+验收标准、方法)→文档(形成企业知识库)


后语:

关于项目中部门的沟通:制度与流程是框架,人际沟通是润滑剂。

关于通知例会沟通模式:项目例会时间(项目成立即通知-周五)→周三邮件提醒(分别发+会上需要沟通的信息+把问题细化节省组员阅读时间)→周四电话给每一个人→个人消化数据→会议→项目周报(提交管理层)

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