一句之差——沟通效果大不一样

我们很多时候在与他人沟通时，开始感觉还好好的，随着时间一分一秒的过去，怎么一下沟通的氛围就变得让人堵得慌，有一种说不出来的怪怪的感觉。

今天我要说的一句之差，源于我在一次现场调研中的会议观察。

当天是一个艳阳天，天气晴朗，人们开会的心情也是高涨。一场安全生产会议正在如天气般的热烈中展开着。话说，主持会议的总经理邀请了班子成员一一进行总结，最后是邀请董事长进行指示。这时，董事长说话了，谈不上指示，我就简单说两句……

就这样会议结束了。我给了董事长直接反馈，我说，你从刚才的发言中你觉察到什么了吗？

（注意：整个领导班子都是新班子，大家在磨合阶段，总经理和董事长都是新上任，所以更需要构建班子的和谐，维护总经理的权威）

董事长非常有觉察力，说到，这样说话，我没有给予总经理足够的肯定，没有给予足够的尊重。

那么，这句话我要如何说呢？

不妨说说看，谢谢你的邀请，我从……总结一下……

所以，我们回放回去看看，谈不上什么指示，表明好像这件事不重要，我不用说啥，让与会者究竟觉得是重要呢？还是不重要呢？

当我们说出，谢谢你的邀请……既肯定了总经理，也明确了一种态度，我需要再强调一下这件事的重要性。

一句之差，是不是会给你的沟通带来更多的不同呢？

在生活和工作的场景中你还遇到过哪些让你觉得有些说不出来的堵点的话语，不妨你告诉我，我们一起来创建一个“一句之差”的沟通环境！

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