2019-08-15

一、学习与实践

1、付出不亚于任何人的努力。

2、要谦虚，不要骄傲。

3、要每天反省。

4、活着，就要感谢。

5、积善行，思利他。

6、不要有感性的烦恼。

二、今日分享

一逾期近出险的客户终于接电话，L老师晓之以情，动之以礼展开强大的心里攻势，设身处地的为客户分析和提供解决方案，终让其松动答应配合尽快解决问题。受教颇深。