让我们变得“高效”“节能”的九个微信沟通技巧

让我们变得“高效”“节能”的九个微信沟通技巧

图片发自App

现在,大家也普遍都用微信,来联系朋友,联系客户,并且在这个过程中,也越来越有点low了。

就比如我自己的一些聊天方式,在昨天和别人聊天的过程中,被别人狠狠地批了一顿。

这个被批的过程,有点难受,但确实甚是感激。

因为自己在这个过程中,所得到的收获,远远要大于我所承受的痛苦。

为了能够把他说给我的一些实用技巧,也分享给你们,在这里,我也就写出了这篇文章。

下面就是满满的干货了。

1


语气助词要慎用。

我们很多朋友,在和自己的朋友,以及客户聊天的时候,喜欢使用“哦”,“呵呵”,“么么哒”等语气助词,好像他们觉得这样子显得很方便快捷。

一万点伤害,有木有→_→

但是,如果你真的想要提升自己的语言交流能力,还是少用这些语气词,尤其是不要去用“哦”,“呵呵”,等词语。

如果你觉得还不知道为什么的话,你换位思考一下,别人向你回复这些词语的时候,你自己是一个什么样的感受。

2


图片表情要慎发。

很多朋友,都喜欢发一些搞笑的图片表情,这无可厚非。

但是,有的时候,自己一定要明白这个图片表情的含义。

如果没有搞清楚,就发给身边的朋友,或者发给客户,他们会觉得我们很二逼,甚至会怀疑与我们做朋友的价值和效果。

所以,这个网络图片表情,还是得慎发。

3

和别人微信聊天的时候,如果可以的话,尽量要把一句话写完整。

我不应该把一句话,分成好几句。

不要出现“嗯,好的”。这句话发完过后,又发一句“我会的”。

又或者是发一句“我知道了”。 然后再补上 “谢谢”…………

不要老是喜欢把一句话,分解成几句话,以至于既浪费自己的时间,也浪费朋友的时间。

所以说,在这一点上面,一定要尽量站在别人的角度,来考虑问题。

本来一句话可以解决问题的,你多用一个词,多发一次信息,对人来说,也是多了一分打扰。

4


如果你看到了对方的信息,建议你还是尽早地回复。

很多朋友都喜欢集中一个时间,来回复别人的信息,总觉得这样才是真正的管理时间。

但是有的时候,这种做法,还是不可取的。

因为当别人给你发了信息,他们肯定是想要让你尽早地回复给他。

如果真的别人很急很急的话,而你却又没有回复给他,这就会造成一定的沟通困难,也势必会付出沟通成本。

所以说,在能够顾及到自己的情况下,不管别人有没有事情,我们都应该做到时回复。

如果确确实实没有看到信息的话,那也就算了。

5


尽量发送文字,少发点语音。

完全没有点击的欲望✺(∗❛ัᴗ❛ั∗)✺

现在越来越多的朋友,都喜欢发送语音,因为这真的很方便,只需要动动嘴就可以了。

但是如果你想和别人做有价值的沟通,有效率的沟通的话,我建议你还是发送文字。

因为文字可以一目了然,而且是显示在手机屏幕上的。

别人看到你的文字,还可以进行思考,再做一些判断。

而听语音的话,可能需要更长的时间。并且有可能会把关键的信息给遗漏,这一点是非常致命的。

如果当你的朋友在一个闹市里面,那你用语音和聊天,更难进行沟通了。

如果事情确确实实不能用文字表达,那就直接打电话。

(如果是和自己父母,以及亲人聊天的话,这些都无所谓。)

6


不要问在吗?如果有事,最好直接说事。

就这一点,做得还可以(*^ω^*)

很多朋友,为了体现礼节,都喜欢发

“您好,在吗?”

“在吗?找你有点事情。”

但这个时候,你想要咨询的朋友,他往往不在线。

而你了,也就是做了一次无效的沟通。

因为当你的那位朋友在线的时候,他不知道你找他有什么事情,所以你们还得继续沟通。

这就无形中增加了沟通成本,降低了沟通效率。

其实我们完全可以写:

在吗?找你有件事情。…………

(把事情或者问题说出来,等待他的解答。)

6


多用我们,少用你。

为了增进与沟通者的情感,我们在使用人称代词上面,要尽量使用第一人称,

比如多用“我们”,而少用“你”“你们”。

这个简单的词语梗概,应该是很好理解的。

不过我们在与谁交流,我们都应该把交流对象,放在和我们同一个阵营里面,这样的话,沟通起来,会更加顺畅一些。

而且客户或者朋友的接受程度,也会变得容易一些。

7


不要不回信息,然后自己去发朋友圈。

对于这一点的话,大家可能也都犯过错误,反正我是犯过。

其实这一条,如果没有处理好的话,客户会认为我们对他,是不尊重的。

他们可能会把这个小小的问题,上升到我们对人最起码的尊重问题。

如果我们换个角度思考思考,客户这么想,也是有道理的。

而且他们这样想,说明他们对我们还是比较的在乎。

所以我们如果犯了这样的错误,那第二次就不该再犯了。

8


回复信息的速度要适当。

这一条,也是我经常性犯的错误。

因为自己经常用手机聊天,也经常用电脑,所以有的时候,自己的打字速度可能会快一点。

而这个时候,朋友的打字速度,却没有提升上来,我也就经常性的问朋友:

“为什么每次和你聊天,都得等满长的时间。”

然后他们都怯怯地说:

“我的打字速度,没有那么的快……”

而这个时候,我就十分得意的样子,给他回复一个:

“好咯,原谅你咯。以后打字快一点。”

然后就原本比较愉快的聊天,就变成语塞的节奏,最后搞得双方都不开心。(>﹏<)

所以说,当自己看到朋友打字比较费劲的时候,自己就要思考思考自己的速度了。

别那么快,慢一点。多考虑一下别人。

9


把重要的资讯,用【】括起来。

比如我们要发送一些活动的时间,或者地点,那么我们就可以用【】给标记起来。

这样的话,别人接收信息的人,也能够一目了然地看到信息,并且掌握住信息的要点,大大地提升了我们的沟通效率。

嗯,先写这么多吧。

我们都希望自己能够一一执行。

让我们变得更加“高效”,“节能”。

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