Hi 大家好~
我是vivi, 奔跑的阿拉蕾。
今天阿拉蕾手把手教你如何从0到1搭建自己的社群。
我想问大家8个问题,回答清楚这8个问题,整个社群就可以搭建起来。
______
不忘初心,方得始终
第一个问题是你的初衷,你的出发点是什么。比如我的目标是想召集一群和我一样热爱学习的小伙伴一起进步一起长。第二是想把我的运营想法和好的点子变成现实,所以我搭建了我自己的社群运营团队。这一点清楚了,这个事情才可以坚持下来,因为这个是你的原动力。
______
利他的价值
第二个问题是价值。你的社群能够为大家提供什么价值,以什么样的方式提供价值,怎样输出呢。比如说我们瑞言能量学苑,通过家瑞老师的商务演讲课提升会员的沟通力与影响力,通过行动,让情怀落地,梦想开花,成为一个有能量的人。
______
源源不断的新鲜感,新玩法
第三个是玩法。你的社群是怎样玩起来的,社群是面向谁的。我们要构建的是社群成员需要的持续吸引力。我们人都有一个惰性,玩法就是让大家顺利度过疲倦期,持续运作起来,给社群成员不断的新鲜感。有开营,有闭营,举行一些小型的比赛,有固定的曝光,固定的内容输出等等。比如著名的时尚博主“买神”黎贝卡的公众号就会经常收集粉丝的所买所爱,给予一些固定的曝光。一是让种子粉丝有了曝光的机会,二是让活跃粉丝有好奇的心理看看别人到底买了哪些心头好,有真实的评价值得借鉴。
______
社群形态,聚集和交流的方式
第四个问题是社群形态。你的社群是什么形态,是QQ群,微信群,知识星球还是专栏。这个社群形态要根据目标而定。比如你的社群互动不需要多,只是你单向输出,那就可以用专栏。比如互动非常多,又不想用微信经营起来那么累,就可以用知识星球。如果需要非常多的互动,那么可以用微信社群。微信社群可以近距离交流,方便互动,社群成员之间也可以相互勾搭。
______
社群构成,不是一个人的自嗨
第五,社群成员的构成。社群成员构成是社群里要有多个角色,它就像一个公司一样,这个社群要有一个群主,群主是这家公司的CEO。TA要承担价值呈现和提升整体社群活跃度的重任。还要有社群运营人员, 一定不是自己一个人包揽所有事。一定会有专业人员分工来运营。要有核心种子粉丝,他们比较任性你,比较活跃。要有普通粉丝,基本构成大概是这样。当然也可以根据社群运营不同的需要,也可以设置一些人员。比如社群运营人员可以设置问答官,精华整理官,点评官,纪律委员等。
______
时间概念
第六个问题是时间,你的社群什么时候开始建立,想服务多长时间。在社群什么时候开始建立,我在上一篇文章讲过用产品思维建立社群,第一步市场调研,第二步挖掘需求,第三步产品打磨,前三步都完善了,我们就可以确定社群建立时间了。开群时间并不是你推广时间,推广时间最好提前一周完成。社群想运营多长时间呢,一般有7天,14天,21天,有月度,季度,年度等按需使用。
______
价值变现
第七个问题是价值怎么变现。你的社群想采取哪种变现方式,比如最常见的就是会员变现。大家交会费,交了会费之后可以享受相关的服务。如有些群变现方式是卖产品,如实体产品或虚拟产品型,你要看你的社群内容去匹配对应的变现方式。我们在研究黎贝卡的异想世界,他们的变现方式有广告推广,有实体产品。比如他们做了一个小程序卖黎贝卡个人品牌的服装。
还有其中最著名的就是5分钟卖出100辆MINI。▼
2017年7月9日,黎贝卡在自己的公众号中发布了一则海报,首次对外公布将与MINI合作卖车。
7月13日,黎贝卡×MINI在线预定推文发布,依旧10万+阅读,只是这次,粉丝需要首先提交预约信息,才有机会抢购到限量版MINI。
7月21日晚9点,MINI的官方预定平台开启抢购。
当夜10点多,黎贝卡喜大普奔:“黎贝卡 X Mini 限量加勒比蓝100辆,五分钟售空,五十分钟内全部付完款!后台晒单的读者都激动坏了,搞得我也很激动!
是的,100辆价值28.5万的MINI,就这样销售一空。
______
社群传播
最后一个问题是传播。怎样引爆社群传播,关键有两点,第一点是社群的推广,要怎样把社群推出去招到成员。这个时间是从几号到几号推广,在哪个平台推广,推广的节奏是怎样的都要提前安排好。第二是在社群运营过程中怎样搭建口碑传播,我个人认为一定是做好服务。与此同时,还要用一些不的伎俩,比如让大家分享作业到朋友圈,回传到社群中算是一次打卡作业,在传播作业的时候就把社群带出去了。或者运用其他方式,让社群成员更多的参与和互动,甚至还可以给予社群成员一定的决策权,大家一起探讨社群的玩法和奖励机制等等,以主人翁的姿态为社群做贡献。这里推荐一本关于小米的社群运营相关的书《参与感》。贴心如我,整本书的思维导图我也替你整理好了。
底部留言将免费赠送思维导图高清大图和《参与感》电子书。
以上8个问题,想清楚,做清楚,一个优秀的社群就建立好了。
惯例用一张思维导图整理出以上8个问题及延展,通通免费赠送给你。
【写留言】聊一聊吧~
关注我
你会认识很多有趣又有钱的甜心