面子是给狗吃的!任正非:只有长期坚持自我批判,才有光明的未来

“极端困难,把我们逼的更团结,更先进,更受用户喜欢,逼得我们真正从上到下能接受自我批判,自我优化。”

这是任正非近期的一个发言。

诚然,有无数企业、媒体和网友在议论华为如今的强大,“华为热”已经成为一种风潮。

但我自诩也算仔细看过任正非历年来的讲话、文章,以及了解过华为三十年的创业历程,对于华为的成就和强大的根源,还是不太能确定。

不过,我确信有一点是至关重要的关键之一,那就是任正非、华为的自我批判能力。

以客户为中心,长期坚持艰苦奋斗,长期坚持自我批判,这是华为的价值观。

都知道任正非的脾气不太好,在他发火的时候别人都是噤若寒蝉,但他对别人要求严,对自己更是严格。

他说,“我一生走过这么多经历,我批评别人很多,我自我批评更多,每天都想哪些事情做对了、哪些做错了。”

真正的内心强大都是从敢于否定自己开始的。

看任正非文章和讲话,自我批判的思想是一脉相承的:

1996年《反骄破满,在思想上艰苦奋斗》《再论反骄破满,在思想上艰苦奋斗》;1998年《在自我批判中进步》《一个人要有自我批判能力》;1999年《自我批判和反幼稚是公司持之以恒的方针》《自我批判触及灵魂才能顺应潮流》 ;2000年《为什么要自我批判》;2006年《在自我批判指导委员会座谈会上的讲话》;2007年《将军如果不知道自己错在哪里,就永远不会成为将军》;2008年《从泥坑里爬起来的人就是圣人》;2010年《开放、合作、自我批判,做容千万家的天下英雄》;2014年《自我批判,不断超越》《一杯咖啡吸收宇宙的能量》;2016年《“前进的路上不会铺满了鲜花”》《华为,可以炮轰,但勿捧杀》《不分国籍、不分人种、万众一心用宽阔的胸怀拥抱世界、拥抱未来!》;2017年《在行政服务解决“小鬼难缠”工作进展汇报上的讲话》《要坚持真实,华为才能更充实》。

“我认为太平盛世最典型的标志,是人人都敢讲真话,领导听得进去真话。为了实现我们的目标,我们管理者必须首先进行自我批判,带动后继者前进。”

做企业就是这样,只有做到足够的真实了解,你才有做出正确决策的基础,如果什么都是想当然,自以为是,自己觉得了不起,那怎么会有做正确的事呢?

有些错误和失败的造成,往往都是因为自己先想错了,然后才有了错误的行动。

马云曾经说过,“面对错误,人的本能就是找借口,其实这是人性。但是如果我们要成功,那就必须学会反人性,学会克制自己内心脆弱的自尊,勇于先把自己打碎,然后再重建认知,这个过程,就是你成长的过程。”

“克制自己内心脆弱的自尊,勇于先把自己打碎,然后再重建认知”需要用到一个工具,那就是自我批评,自我批判。

卓越的企业家总是可以抽丝剥茧,洞悉经营管理的要害,任正非在华为最经常提到的就是自我批判:

“自我批判是掘松管理土壤,使优良管理扎根生长的好办法。没有自我批判能力的员工,不得再被提拔。三年后,凡是没有自我批判能力的干部,上至总裁,下至科长、工程师,将会一律被免职。”

众所周知,华为还有个可以让所有员工畅所欲言的“罗马广场”——心声社区,任正非说,“心声社区就是一个‘罗马广场’,心声社区总体是很健康的,让大家免费免责提意见,使华为文化得到普及理解。虽然大家在上面‘胡说八道’,针对我们说的,有很多人来评头论足。这些跟帖就是未来将星在闪耀。我不需要知道马甲背后是谁,但是我知道华为有人才。”

另外,为了坚持自我批判,华为甚至是很早就建立了一个公司道德遵从委员会(Committee of Ethics and Compliance),这是一个提倡、维护自我批判为主的机构,在企业界也算是头一份儿。

道德遵从委员会虽然是一个自下而上产生的组织,但也是一个目标明确的组织,我们的目标是“多产粮食,增加土地肥力”。

自我批判固然是给自己找麻烦,是给自己施以痛苦,但它的好处也是很明显的——多产粮食,增加土地肥力,企业的竞争力提升。

“自我批判,是思想品德、素质、技能创新的优良工具。我们一定要推行以自我批判为中心的组织改造和优化活动。自我批判不是为批判而批判,也不是为全面否定而批判,而是为优化和建设而批判。总的目标是要提升公司整体核心竞争力。”

对此,任正非在他的《华为的冬天》一文中,说得很明白。

自我批判很简单,但很难做到,毕竟我们是个人情社会,面子大于一切,在有的地方,丢面子是可以死人的。

特别是对那些有些成就,自命不凡的老板们来说,要他们坦承自己的错误和失败,当众自我批判、自我批判,那真是比登天还难。

老板无论大小,哪个不是自以为是最高明、最能干、最正确?

很长一段时期以来,领导从不犯错已经是一种惯性,老板永远是英明的,就算有了错误那也是被下属蒙蔽的结果。

总之,员工可以犯错,但老板不能。

但任正非不是这样,他认为,只有不过分顾及面子的人,才能获得成功。

他女儿曾经说过,她父亲的口头禅就是“面子早就被狗吃了”、“面子是给狗吃的”!

在公司,他提倡“不要脸的人,才能进步”,在华为,他最不要脸,所以他进步最快,“我唯一的优点是自己有错能改,没有面子观”。

“我们是为面子而走向失败,走向死亡,还是丢掉面子,丢掉错误,迎头赶上呢?”

“自我批判,是思想、品德、素质、技能创新的优良工具”

“所有干部都应该不要‘脸’,要‘脸’的干部没多大出息。为什么?好‘面子’的干部,怎么能做到‘三人行,必有我师呢’?没有‘三人行,必有我师’,你又怎么能提高呢?谁最要‘脸面’?是那些没有学问、没有本事的人!我最不要‘面子’,因为我知道自己有本事,我不怕任何人批评我,批评对了,我就承认错误,我公开承认自己有缺点、存在问题。”

“高级干部内心强大的表现是经得起批评,真金不怕火炼。世界上肯定会有不同意见,我们一定要有战略自信,这个自信首先是不怕别人批评。”

“只有有牺牲精神的人才有可能最终成长为将军;只有长期坚持自我批判的人,才会有广阔的胸怀。”

自我批判是基业长青的基石,如果老板连自己的脸面都战胜不了,企业有谈何做大做强。

当然,过犹不及,自我批判也要适度,要健康的进行。

“我们也要告诫员工,过度地自我批判,以至破坏成熟、稳定的运作秩序,是不可取的。自我批判的不断性与阶段性要与周边的运作环境相适应。我们坚决反对形而上学、机械教条的唯心主义,在管理进步中,一定要实事求是,不要形左实右。”

所以,我们做企业也要自我批判,但这一定要基于实事求是和客观结果。

凡是可以自我批判的公司,一定是踏踏实实去做事的,企业的最高目标就是生存,就是活着。

任正非之所以着重强调自我批判,也是因为他怀有强烈的危机感,他从小的环境就是一种艰难求生的生活状态,后来人到中年“人生路窄”,失业离婚,一家人挤在一间小屋子里生活......

而被迫创业后也是时刻处在内忧外患当众,可以说,没有自我批判,就没有脱胎换骨的成长,一个在这样的环境成长起来的男人,自然可以不为外界的冷热变化而在意,也自然可以有宠辱不惊的气度。

《道德经》里说,“宠辱若惊,贵大患若身。何谓宠辱若惊?宠为下,得之若惊,失之若惊,是谓宠辱若惊。何谓贵大患若身?吾所以有大患者,为吾有身,及吾无身,吾有何患。故贵以身为天下,若可寄天下;爱以身为天下,若可托天下。”

就是这样,批判的是“小我”,成就的是“大我”,一个“简单做人、用心做事”的企业才能成就大业,反过来说,那种什么都讲人情的企业,又有多少心思去做事呢?

“只有长期坚持自我批判的人,才有广阔的胸怀;只有长期坚持自我批判的公司,才有光明的未来。自我批判让我们走到了今天;我们还能向前走多远,取决于我们还能继续坚持自我批判多久。”

自我批判,是为企业的基业长青之道。

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