交互记忆和团队咖啡馆

1. 为了完成团队的共同目标，团队成员必须携手，必须建立起有效的沟通机制。

2. 团队成员之间的沟通和信息分享非常重要。

3. 好的团队记住的东西，一定比单个成员所知道的东西多。

4. 越是频繁的进行面对面、直接对话的团队，交互记忆的能力越强。

5. 团建中需要注重这几个方面的设计：信息共享，经验共享和集体决策。

6. 世界咖啡馆 是有效提高团队沟通的方法之一。世界咖啡馆说的就是，在咖啡馆里，有很多张桌子，每个桌子边上都有一个“服务员”，服务员不会改变，一直是服务这个桌子的客人，并且每张桌子上面都是固定的“餐食”，等着不同的客人来品尝，并给出相关的建议。

7. 通过这样的方式，解决掉一大部分的问题，留下的不能解决的共识问题，在开大会进行讨论。给老板省时间，并且增强了开会讨论的针对性，提高了问题导向。间接的也改善了团多的沟通效率。

8. 对员工要建立稳定的沟通方式和沟通渠道。

9. 对骨干要格外注意面对面的沟通。