POA:大道至简,行胜于言

作为一位业务管理者,每年进入Q4,我最重要的任务不是冲刺当年的业绩目标,而是基于可预测的年度经营结果和一年来的工作实践,进行思考与沉淀,并且带着自己能归纳的经验教训与未能解答的困扰疑惑,向外求索。

10月连续参加了两场行业内的私董会和行业年会,也计划陆续约一些行业大咖/专家/观察家交流学习,偶然在朋友圈看到行业几位培训师/咨询师同时在安利POA,看了简要介绍,被戳中行动力的痛点,价格友好,有认可的朋友背书,同时刚刚搬家到上海也抱着交点朋友的心态果断报了名。2天时间下来,有很多意外之喜。

先聊聊POA内容体系带给我的几层触动:

POA行动力公式

首先是从POA行动力公式推衍出的几个基本结论:1.目标越集中,行动力越强;2.伙伴越多,行动力越强;3.方法越多,行动力越强。

简洁有力的戳中日常管理实践中的要害。先说目标:我所在的猎头行业,业务模式相对简单,目标已经算是比较清晰,但在真实决策场景中依旧需要做很多平衡,要规模还是要品质,要效益还是要口碑等等,更别说其他产学研一体或者多元化集团等商业模式复杂、规模庞大的组织了,所以实践中我们更常看到的是目标设定过多、或者看似目标单一但执行中经常走样的组织;其次伙伴和方法:猎头公司服务很多优秀的客户,我们也是客户的重要伙伴之一,往往越是成功的行业龙头或者高速发展的创业企业,越重视猎头作为合作伙伴的价值,但是我们猎头公司自身,还有哪些可以挖掘的伙伴资源,如何更好发挥这些伙伴的价值,是值得深入思考的,这里延伸到第二层还有关于伙伴的定义问题——能共创方法的伙伴才是真伙伴,暂时先不展开。

谈完基本公式和基础结论,再往深挖掘一层,就到了POA的核心要义了:

目标凝聚伙伴;

伙伴共创方法;

方法服务目标。

十八个字,道尽了管理和成事的基本逻辑。

我个人在公司内部负责经营管理,对外也接触非常多不同行业不同发展阶段的组织/企业,对组织能力提升中的挑战有切肤的感知。POA十八字要义涵盖了组织管理中几个重大而基本的命题:

首先是组织基底问题,也可换成我们熟知的“使命愿景价值观”问题,在POA里目标可以翻译为“使命”,好的目标不仅要聚焦,还要能让人产生共鸣,能引导别人成为我们的伙伴,一个拥有更纯粹而宏大的目标的组织、一个拥有更高使命的组织,能激发更多人内心深处的驱动力和满足感的组织,势必能蕴藏更大的组织能量,而这是企业经营中最重大的挑战,也是组织发展中最常见的瓶颈。作为一个管理者,应时时观照自己的镜像:是否成为了组织或团队发展的瓶颈。

其次落位到POA开宗明义的行动力问题上,也即目标管理和战术实现上。组织中完成使命达成目标,不仅要有伙伴,伙伴还要有行动力战斗力:是要能共创出促进目标达成的方法的伙伴,不能为目标达成贡献有效方法的伙伴不是真伙伴,当然这里讲的方法可能在理论阐释上还需要暗含方法的实施和落地,方法应该是在执行上没有障碍的有效方法,而障碍包含了行动意愿(如拖延症),否则还不能有效回应行动力。

最后,对于管理者而言,POA不仅直击七寸,也给人信心和勇气。因为目标-伙伴-方法-目标是可以形成循环的,循环就有螺旋式向上发展的空间,在实现初始目标的过程中可能进化出下一个更高层次的目标,所以组织管理者的格局是有可能在组织发展过程中被打开的,组织的使命也相应不断进化。当然在实践中这个循环也可能不断在同一个平面断裂(一堆散落的未达成的不相关的目标——组织切换/连续创业/连续失败),或者形成闭环然后展开一个个新的循环(一个个独立达成的不太相关的小目标闭环——连续创业/小有所成/套现进入新的项目——可能在未来的某一天联结起来或者向上提拉),甚至可能没被向上提拉,反而向下拖拽滑落(现实中走下坡路的组织大多是这样)。然而只要有向上发展的可能,对于管理者而言,就有生生不息的动力。

“痛梦法”明确目标

上面提到了明确使命和目标,激发更多伙伴的共鸣是组织管理中最重大也最根本的挑战,负责提出使命目标的组织经营管理者,其格局的发展、能量的沉淀,需要漫长的时间或者历经考验。不过POA还是在现实意义上给出了行动力提升路径,即在组织管理者格局和能量既定的情况下,怎么更好的激发他人、团结伙伴,这就是POA的“痛梦”法。“痛梦法”通过对当下痛点和理想愿景的清晰的充满画面感和场景感的描述和呈现,去识别他人真实的行动力源泉,从而物色到真正的伙伴或更好地发掘伙伴价值。不过2天的课程在这个点上不能深入展开,真正把“痛梦法”很好地运用到实际工作中还需要很好的教练/引导技能,先实践起来再找机会系统学习。

以上是对POA课程内容学习的几点收获。在此之外,还有两点回来忍不住给身边人分享的感受:

一是朱颖磊老师分享了从POA缘起至今的近10年时间里他和其他很多人为了光大这套思维模型/理论工具默默耕耘的心路历程,背后一个宏大的目标和一步一步拆解下来的行动力,让我虽然赶在截止日,还是愿意成为他的一个伙伴来写下这篇文章,并且不断安利给身边人,贡献绵薄的力量。

二是在学习过程中包括课程结束后,看到很多同学们的共创力和行动力,深受鼓舞,相信能在日后挖掘出更多互相之间的伙伴价值。

感谢这次课程,认知力和行动力的池子都充盈了不少。

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