对公司的愿景,使命和价值观的思考

- 兼对自己创业以来的简单回顾和前途设想



        我从2000年开始从事移民留学行业,2002年移民来到了加拿大蒙特利尔,然后去当地大学又读了个学位,毕业后又在银行工作了六七年,也是经常服务于当地的留学生和新移民,特别是最后三年在银行的基金公司里从事投资移民的案件审查工作。时间一长,心里还是不安分,毕竟移民出来不是只想要一份稳定的工作。所以11年12年还是决定自己要出来“创业”(现在看来,以笑来老师的标准来讲,只算是做点小生意)。毕竟还是对移民留学行业比较熟悉,加上自己毕竟也是从中国这个现在世界上最大的移民输出国家移民到加拿大的,熟悉中加两国的语言文化。

        定下决心,经过11到12年度的努力,学了两个学期的移民顾问课程,通过了移民顾问的考试,拿到了加拿大移民顾问牌照,然后自己成立了公司。但开始因为经济方面的原因,原来的工作也没有辞,白天还在银行上班,然后晚上慢慢做一些移民留学的工作,正好利用和国内的时差。到了14年底,终于下定决心把银行的工作辞了,专心做自己的移民留学业务。

        刚开始决定自己做的时候,只是有些模糊的想法,觉得获得了自己的所谓自由,另一方面总是幻想着财务自由能早日到来。但真的做起来,并没有什么太多的想法,首先就是要有尽可能多的客人,从没有到一个两个,到能有基本的收入来保证一家人的生活开支。做到现在,除了每天都很忙碌(所谓自由看来是个假象),多了不少合作伙伴和客人,但现在看来,效率不高,很多人就是来找你获取一些信息,或者比较一下价格,但并不是真正的客人。另外随着加拿大移民政策的缩紧,一些原应该利润高的项目成功率降低了,从而导致有时候忙碌很长时间最后却没有利润的尴尬。试着想开发一些新项目,但总是也不太理想。

        想来忙到现在,不能再这样稀里糊涂下去了,上周的作业,自己也有意识的谈到了企业的愿景,使命和价值观。现在是针对自己的公司来确定这些关键概念了。并希望借此明确自己公司前进的方向,目标和方法。

        先试着明确一下自己公司的愿景。愿景简单来说就是企业期望在未来发展成为的目标蓝图。作为一家在海外服务华人移民和留学生为主的公司,我短期(3年左右)的愿景是希望成为在所在城市蒙特利尔排名前列的移民留学公司,并争取在当地华人移民和学生的心智里占据移民留学这块领域,而且希望在国内出国留学行业建立起加拿大商业移民项目的权威形象。公司长期发展的愿景是:为世界创造国际公民!为想走出国门的人们搭起一道通向世界的桥梁。

        企业的使命是指企业存在的理由,企业在社会经济发展中的角色和责任。我们公司的使命:为想出国的人士提供适合自己的解决方案。根据客人的需求和个人情况,提供最适合客人的选择。

        企业的价值观就是企业在经营过程中的指导方法,做事的方式方法,某种意义上讲也是企业的道德标准。我们公司的价值观就是:成就客户,员工成长,诚信负责,共同发展。公司存在的最大价值就是能够满足客户的需求,而没有高素质的员工是不可能实现这个价值的,在实现客户需求的过程中间,必须秉承诚信负责的态度才能让这个价值不打折扣。特别是目前出国留学行业良莠不齐,信任度较低的背景下,坚持诚信公司才能够长期发展。

        当然这些想法很简单,也不可能是定稿。最近还应该不断思考提炼修改这些概念,用笑来老师的方法论,不断问自己什么最重要!然后在实践中不断磨练,得到反馈后不断修改提高,等这些关键概念成熟后就应该长期坚持,并作为公司经营的目标和准则。希望通过坚持,能够使公司走上创业的理想之路,一个有成长率的长期发展的公司。

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