写在社群运营前的碎碎念

简单梳理下跟运营相关的几个大事件吧：

还记得2010年前后的千团大战，线上秒杀的平台起起落落，获客成本几乎为0，连补贴都不用。
13年左右的拼车大战，开始了各种花里胡哨的红包补贴进行拉新和留存。
转眼2014年切入的O2O大战，整个互联网行业天天的腥风血雨，从线上烧到线下，谁也不喊穷，没钱了就找投融资机构，只要开口就给。

那时候无论是从资本市场还是二级市场，有谁真的考虑过获客成本。

转瞬到了2018年，不知道哪位大哥先喊出了

“移动互联网最后的流量红利正在消失”

同年又有人在该背景下又喊了概念：

企业要搭建自己的私域流量

刚好这两年，随着社交电商、社区电商、短视频、直播带货等电商平台的崛起，大家发现，有自己固有的流量真的很重要呀，虽然这个时候也确实能感受到项目的获客成本在逐年提高，用户粘性缓慢下滑，但也不至于多么的慌张或者焦虑，毕竟不至于歇一天就夭折了。

2019年是未来十年是最好的一年 —— 王兴

（去年最流行的一句话）

但是谁也没有想到，2020的开始会以这样的形势到来，真的是百业萧条，全球震荡，连石油和巴菲特的股票都遭遇了不测……

能够明确感知的是，随着2020“新冠肺炎”疫情的到来，整个行业无论是否从事互联网，大多从业务形态上有了比较明显的变化：

1、小区内的夫妻店、水果店也开始建群发信息送货了，买东西免费送快递
2、餐饮全部外卖化，送餐里面含有加群信息（这个期间外卖平台的佣金上调到了26%）
3、传统教育机构也疯狂的拉群卖课做直播进行用户转化
4、罗永浩也开始做直播了...
5、无论实体还是非实体没有群的都在拉群，有群的都在里面发红包做活跃，做转化

刚好前两天看到一篇文章的一个作者说，社群的演化已经从 “+社群”变成了“+社群”的模式，作者的意思是，以前 社群是用来辅助产品的一种渠道，但是未来，社群一定是可以成为一种独立的存在衍生出其他的场景，这个思路还是蛮有意思的，起码我没想到~哈哈。

总的来说，或许有些公司在2020年以前社群属于辅助类的运营手段，但是今年开始，社群在公司内部的战略地位一定会拔高几个层阶，而且，玩法上也一定会进化的更加的高级，企业微信的更新就是很好的启示。

2019年12月，腾讯更新 企业微信3.0

更新内容包括不仅限于：1.客户朋友圈 ； 2.客户群 （200人）

最后，未来应该有很长一段时间，我的精力会从曾经的产品运营聚焦到社群上，所以，希望能够在这里记录下来自己的一些过往和经历。包括自己整理的一些读书笔记，或者参加的课程的想法整理，可以让自己举一反三，更好的进步。

运营喵们，加油吧。