《再造卓越》之坚定的希望

如果我们认为企业衰落最开始是一种表象，最终会演化成不可驾驭的局面，如果我们只看到衰落的企业会一落千丈的话，那么我们难免会陷入绝望。这和我们分析所得出的结论相左，只要你不在衰落的前三个阶段中自暴自弃，你就有生还的希望。在一些研究案例中，我们还发现，在深陷衰落第四阶段时，只要你有能力摆脱不断搜寻救命稻草的恶性循环，你依旧有机会扭转乾坤。

不论处境好坏，也不论面对着威胁还是机遇，正确的领导者总会有一种紧迫感。这样的领导者身上有一种挥之不去的冲动和追求进步的内在动力，他们就像炉膛里烧得火红的煤球一样，不论遭遇怎样的风霜都保持着一颗火热的心。然而，如果无中生有地去杜撰危机的存在，大声尖叫我们已是“热锅上的蚂蚁”，即将葬身火海等，则会给人造成一种虚伪做作的感觉。对的领导者不论是否身处“热锅”之上，都会积极促进绩效的提升，但他们并不会利用危机之辞行操纵他人之实。

企业复苏最重要的路径就是重拾稳健的管理模式和坚定的战略思维。
首先你要能做到“止血”，并确保公司不会出现现金流的局面，不过你也要明白这只是“急救”措施，而非全面复苏的良方。关键在于，不论你如何条分缕析，缺乏管理准则往往和公司衰落是相互关联的，而努力坚守管理准则则和公司的东山再起紧密相关。

在瞬息万变的时代，衰落可能如山崩地裂一样，以迅雷不及掩耳之势袭来。

如果你已经陷入了衰落境地，那么你要尽快回归稳健的管理准则上来，而且是当下就要回归。如果你目光坚定，那么对于衰落早期的迹象一定要加以留意。但是，最重要的一点在于我们不能心怀这样的成见，认为盛后必衰且衰败都是由不可控的因素造成的。对照分析（将成功的案例和不成功的案例进行对比，控制尽可能多的变量，从而选出经营环境相近的企业）让我们洞先前未见之明：结果并不只是由外部环境决定的。

永不言弃。我们可以适时地调整战术，但是决不能放弃自己的核心目标。
你要乐于舍弃已经没有价值的商业点子，甚至要甘愿关闭运营已久的大型项目，但是绝对不要放弃打造一个伟大企业的理想。你要乐于开展各种全新的项目，这些项目和你目前所从事的业务或许没有任何交集，但是绝对不要放弃构成公司文化的那些核心原则。你要乐于接受不可阻挡的破坏性创造力，但是绝不能放弃创造自己未来的基本原则。你要乐于暂时承受损失、忍受痛苦或是失去短暂的自由，但是绝不能放弃必胜的信念。你要乐于同以前的敌手结盟或是作出必要的妥协，但是绝对不要放弃自己的核心价值观。

附录：
1、确保关键岗位是合适的人选
1）合适的人选与公司的核心价值观相吻合。
2）不需要对合适的人选进行“微观管理”。
3）合适的人选知道他们并不是仅仅完成工作，而是要承担责任。
4）合适的人选遵守承诺。
5）合适的人选对公司和工作充满激情。
6）合适的人选有“功成而不居”的大将风范。

2、从优秀到卓越的理念汇总
第一阶段：训练有素的员工
第五级经理人、先人后事
第二阶段：训练有素的思维
直面残酷的现实、刺猬理念
第三阶段：训练有素的行动
训练有素的文化、飞轮
第四阶段：让基业长青
造钟，不是报时、保存核心，刺激进步。

思考：
成功是成功之母，失败却能让我们避开很多的坑，虽然有些坑必须自己陷入后才有体感。但我信奉一句话：前车之鉴。失败的征兆在头脑中形成框架，时时警醒自己，谦逊、开放，提升解决问题的能力。