2020-12-08乔哈里资讯窗

       本文分三个部分，第一个部分是介绍乔哈里资讯窗，第二个部分是参考该模型做的3个练习，第三部分是我的疑问。

乔哈里资讯窗是什么？

乔哈里咨询窗是了解自己的一个模型，分为4个部分

公开区：我知道，别人也知道

隐藏区：我知道，别人不知道（秘密隐私等）

盲区：我不知道，别人却知道

封闭区：我不知道，别人也不知道

三个练习

        这个模型主要是解决沟通问题的，同时也可用来了解他人和自己。这三个案例分别是：了解自己，了解外界，与他人沟通。

一、了解自己

        我是谁？我是一个很复杂的个体，由“我了解”的我和“我不了解”的我组成。“我了解”这部分很容易发现，而“我不了解”却很难发现。那么怎么发现“我不了解”这部分呢？本文通过乔哈里咨询窗模型中缩小盲区和封闭区来解决这个问题。

         缩小盲区和封闭区都非常重要，但其中最重要的是了解盲区中的弱点。大部分人都败在自己的盲区，自己的问题看不见，也没有人告诉你，这一块占80%以上。怎么了解？即从自我发现和他人发现两方面着手。自我发现，主要是多学习多尝试多反省，其中用日记持续记录总结特别有效。他人发现，主要是有效接收他人的反馈，以及主动询问。

二、了解外界

       首先，要培养开放、谦逊、终身学习的心态，因为我们了解的很可能只是公开区的一部分，是一部分而已，别的区更不用说。

       其次，必须尽快掌握一些方法，这样可以比较全面、准确、快速地了解外界，从而做出更好的抉择。这些方法比如快速学习、快速搜索信息、一些思维模型，等等。（该跟后果模型的快速搜索信息有重合，当机立断主要是培养快速搜索知识的能力，除此之外应再培养一些思维模型）

       比如结构思考模型，我们可利用它更全面地了解事物，并抓到重点。举个两个例子，例子一，如果知道“价格质量品牌”这个结构，那么，当别人说这个质量不值这个价，你就能马上能从品牌接着聊。例子二，如果知道“事实、论证、结论/感受”这个结构，那么，当别人说事实时，你就能马上说一个结论或感受，再发问；或别人说结论时，你就能接着讲类似的一件事情，再发问，等等。通过这些模型，你很容易给别人一个善谈、思维敏捷等好印象。

       最后，多学习多尝试多反省。

三、和他人沟通

        和别人沟通时，主要方法扩大公开区和适当开放隐藏区以达到更深层交流的目的。对我个人的影响是，沟通不要老停留在表面，没太大意义，要适当往深层次交流，很多时候对双方都有利，怎么做呢？主要是主动热情地去分享公开区的某些信息，同时减少戒备心去适当先开放自己的隐藏区。

疑问

        如果按这模型实际去做，即缩小隐藏区盲区、扩大公开区的，会更容易深层次沟通，这点我是认同的。而《我不是教你诈》里面倡导不要随便窥察别人的秘密，也不要随便透漏自己秘密，秘密往往在隐藏区，这一点我也是认同的。

       于是，我现在遇到了矛盾。如果缩小隐藏区盲区，就不大容易深入沟通，如果缩小隐藏区盲区，就必须窥探别人秘密或透漏自己的秘密。

        那么怎么办？查了很多资料，里面有个“策略资讯开放点”可以解决该问题，说是要避免过于私人的问题，如心理健康、严重的过失等。那么“策略资讯开放点”到底是什么，用什么区分，网上来准确的定义都没查到，更何况准确的区分方法。所以关于这点，我还是无法有效解决。

后记：乔哈里视窗来源于《史上最简单的问题使用手册》，图片来源于网络，如有侵权，请联系作者删除。