边做边想的一些招商事项

招商是一个双向选择的机会,就如同谈恋爱一样,要求两情相悦,只有做到互利双赢,才能做到可持续发展,不能压倒性的一边倒,结合服务区具体实际情况,简单谈谈自己对公司招商管理工作的一些想法。

一、招商工作需有三个转变:从一般性招商向以大公司、大品牌转变;从重经营合作保底额向高质量、高内涵的项目转变;从各自一盘散沙、各自为战的招商向系统化、规模化招商转变。

二、充实招商团队。

目前服务区的项目招商工作由公司统筹安排,涉及服务区较多、项目较多,通过打包招商可以提高招商话语权,但也急需专业化的招商团队,建议外部引进和内部培训、培养等方式,着力提高招商人才队伍素质,加快组建专业化招商团队,打造一支熟悉国家法律和服务区发展趋势及需求的综合型高素质招商人才队伍。

优化管理机制。

建议组建招商项目引进审查委员会,负责对招商办通过筛选确定的引进项目进行评估和审查,落实招和管相分离的原则。

建立健全考核机制。对招商引进的合作商进行合同履约率、项目回报率和顾客满意率等方面的考核,对合作商进行优良等级排名考核及实施黑名单制度,并录入合作商信息库。

加强市场调研,提高调研质量。项目的引进都是为了更好的为顾客服务,顾客需要什么样的项目,都应该以顾客需求为导向。精准掌握顾客需求第一手资料,是项目引进成功与否的关键。

项目招商范围要有所突破。不能仅仅局限于现有服务区项目的招商,现有服务区部分项目如小吃类项目经营品种仍是六七年前的品种及模式,虽在服务区仍有很大的市场(服务区垄断的市场地位和产品结构单一占据很大原因),但相比市场新出现的一些较为新颖的小吃类项目,存在落伍的情况。可以充分利用公司项目招商统筹优势,引入省内甚至国内知名度高、口碑好或市场率较的高新颖项目,逐步对现有落后的项目进行淘汰升级。

加强招商宣传。服务区固有的垄断市场资源,以往都是合作商积极主动的参标、竞标,大品牌或市场新颖产业对服务区市场仍存在政策不了解、投资环境模糊的状态。应改变固有招商宣传模式,由被动转为主动,积极出击,加强招商手册、视频录制、海报等宣传方式的策划,让市场上优秀的品牌企业参与到公司的招商工作中来,提高招商品质。

进一步梳理公司统筹招商和服务区经营监督管理的关系。项目引进后需在服务区落地发牙,要给予服务区充分的现场管理权限,拥有对合作商考核处罚权利,避免出现公司统筹招商,服务区难以现场监督管理的问题。

完善招商激励制度,发挥“全员参与招商”的热情。除公司专业招商团队外,其他人员可以向招商办推荐优质合作商,凡经过审核、项目成功引入,且运营效果较好的,可以给于推荐人予以一定的精神奖励。

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