沟通的方法,你知道多少——《沟通的方法》读书笔记Part⑨

今日进度:第三部分07——破冰

开篇问题:

在和陌生人破冰时,你一般会怎么介绍自己?
如果是一对多的场景,比如研讨会或者行业论坛,你又会怎么介绍自己?
自我介绍之后,你会怎么挖掘双方都可能感兴趣的话题?
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得到电子书——《沟通的方法》

我一般这样介绍自己:姓名,就职单位和毕业学校,个性慢热但只要熟起来,你就会发现我是一个很有趣的人。

一对多的话,身份信息以及和与会主题相关的内容吧。

双方比较感兴趣的话题,我会看看对方对于我刚才自我介绍中哪些东西比较有兴趣(肢体动作或者眼神会传达出来)。

今日关键词:“破冰”,说老实话,我其实是最不出彩的那个人,每逢这种自我介绍的破冰活动,都会惊叹于别人经历的丰富多彩以及侃侃而谈,而我干巴巴的就只是姓名、年龄、毕业学校/就职单位以及干瘪的兴趣爱好。

究竟怎么样才能做好“破冰”呢?

一味展示自己,我有多么多么厉害吗?这样反而会把对方推的更远。脱不花提供了以下方法:

破冰=双线卡位+展现关切+营造掌控
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双线卡位,即是说分经、纬两条线来介绍自己,把自己牢牢定位在对方的世界里,经线是“我是谁”——姓名、职业;纬线是“我们的共同关系”——同乡、同学、同伴、同好。

未必我们俩认识,但也许我们曾经是同一所学校,或者认识同一个朋友,又或者是同乡,再或者是有相同的爱好。

展现关切,需要适当、适度。不要走进对方私隐的禁区。

营造掌控,是说要给对方营造一种掌控感,说白了就是把自己的一部分交给对方,比如留联系方式、分享一些资料等等。


书影

今日重点:

破冰是动态过程,它的本质应该是“双向奔赴”,让两个人在沟通过程中相互一点点靠近。

今日金句:

这个世界既不属于有钱人,也不属于有权人,是属于有心人的啊!

破冰不是一次性动作,而是一个动态的过程。

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