沟通表达

       如果人与人之间失去信任,沟通困难,将会怎样?飞速发展的UBER面临信任危机,哈佛大学博士亲临,经过长达一年的共同努力,重建信任。通过沟通获得信任的三个重点是——真实、同理心、逻辑严谨。对应开处方,重建信任体系,人与人高效、深度沟通。

《如何建立和重建信任》

      你可能想问,凭什么说,信任的三大支点就是——真实、同理心、逻辑严谨呢?其实这个答案,在2000多年前,伟大哲学家亚里士多德,就已经给出过。如何用语言更好的说服别人?亚里士多德在他的《修辞学》中,给出了答案——德、情、理。对应的,即是——真诚、同理心和严谨的逻辑。

如何用修此表达你的想法

      古老的《修辞学》与现代脑神经科学,给出的答案竟然惊人的一致。神经学家尤里.哈森通过核磁共振实验证实了语言的神奇力量——说者和听者可以“神经共振”。前提是,说者和听者能够很好的理解彼此,正是之前所说的同理心;而明确的基本概念和清晰的逻辑,也是听者理解、达到共振的基础。而一旦达到共振,语言可以把一个人的知识、思想、甚至梦想,完全输入另外很多人的脑海中。

《这是你的大脑在沟通中的样子》

      所以,一个好的沟通,听与说的双方,都要努力,才能奏出和谐的乐章,达成高度共振。如果你是听者,那么请发自内心的相信你可以学到东西,专注的倾听;如果你是说者,请说话简洁,中心明确。


《营造更好交谈的10条建议》

       其实,好的沟通,是从好的倾听开始。我们还可以通过一些方式提升倾听的能力。最重要的是倾听状态的打造——要用“高接受度”来沟通。

《5种倾听的方法》

        如果你的“同理心”足够强,那么和你观点完全不同的人,甚至是给你负面评价的人,都是可以沟通的。   

如果对方是比较陌生的人,那么好的提问,是可以快速的打破僵局,互相了解彼此。

《36个问题,快速和陌生人成为朋友》

        除了你来我往的沟通,还有一种特别的情况——公众表达。我们要进一步学习具体使用的口腔体操练习方法,帮助我们更好的表达。至于其他的语言宝库——音区、音色、语调、语速、沉默、音量,也是要持续实践练习探索的。

《高情商的人这样说话,谁都会愿意听》

       现在,表达也有了更多的形式。


《视频游戏如何让玩家成为故事叙述者》


文中涉及到的TED演讲目录

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