店长如何管理团队?

1、员工的意愿

①团队氛围 开裸心会让团队每个人都大方说出自己的理想,让大家迅速熟悉起来,玩到一块。准备一些每个人需要的贴心小礼物。也可以是一对一的小礼物。

②目标:知道每个员工的需求,并且记录下来。让团队每个人定本次预售目标。给大家一次修改的机会。每个人只会给自己的梦想打工,店长只是辅助员工实现目标。这个过程中店长要激发员工的内在驱动力。

2、员工的能力

会不会做?怎么做?

培训员工销售技巧,现场收定金,微信聊定金,解决价格担忧、《高效能人士的七个习惯》情绪调节,谈单能力等等

这些内容定期午会的时候培训、让每一次出击都有充分的准备!

店长十六字辅导方针“我说你听,我做你看 你做我看 你说我听”

3、制度严明,给团队制造一个公平公正的环境,恩威并施。任何人触碰规章制度都要罚。

①午会要有人记录,事情发生了还可以查看

②所有的规章制度要公开说,并且让每个人签字。

杨三角理论

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