面对各行各业都充分竞争的“微利时代”,企业如何应对?

中国已经全面进入“微利时代”,这不需要数据说明和论证,肉眼观察就能得出结论。从业者的切身感受也是直接证据,现在所有的生意人都在叫苦:生意是越来越难做,当然除了中国烟草。

什么叫做“微利时代”,就是没有以前那么多利润了,赚相同的钱,要付出更多的时间和努力,或者付出形同的时间和努力,赚的钱更少了,甚至赚不到钱了。

微利时代的本质是时代和市场发展的必然结果。一方面商业竞争环境变了,竞争者越来越多,市场价格越压越低。另一方面,市场的成熟度和透明度越来越高,消费者的理性程度也越来越高,比价越来越方便,专业知识掌握的越来越多,越来越不容易被营销。

这其实是好事,让真正想做好能做好的事情的企业从竞争中优胜出来,而那些没有意愿或者能力进行变革和优化的企业被淘汰掉。现在的生意并不是难做了,而是越来越专业了,只有专业的人才能生存。

我们的企业经营者也不必恐慌,早在上个世纪90年代,英特尔CEO安迪·格鲁夫就写出了《只有偏执狂才能生存》这本经典巨著,来指导企业如何进行盈利时代的竞争。在丰田,市场微利,逼迫创新出了精益思想,赢得竞争。美国企业和日本企业都经历过的,我国企业也必然要经历。

从美国和日本的经验上看,破局“微利时代”无非两种路径,一种是技术创新,一种是管理创新。这一点,大家不用质疑,就这两点别无他路,因为世界上的精英和聪明人已经把其他的错误路线都试过了,就剩下这两条路,我国企业经营者选一条走就行,如果你比较聪明能干,两条路都走,也是可以的。但我建议,如果你不是天才,先选一条路走。

管理创新是精细化运营、组织变革升级、领导力的提升,对内下工夫;产品创新是技术迭代、服务升级、品牌再造,对外下功夫。这些事情,哪一件都不是轻而易举能做到的,都需要持续的付出精力、耐心、时间和金钱,更难得是要付出勇气和心力。

而对内和对外的改变,其实也是相辅相成的。对内改造团队,改造组织,改造领导班子,必然带来新思想,新举措,促进产品、服务、品牌的改变。但对外取得进步,内部的改变与升级就有了强大的动力和引力。毕竟,经营企业是个系统工程,虽然需要一个启动点,不过还是综合的进步,这一切都依赖企业领导的心力和能力。

关于创新,很多企业领导都怕,因为创新讲的就是自己革命,失败的概率太大,一不小心就洗白了,不单没有取得新的收获,连已有的也有可能失去,是“找死”。但是如果不创新还继续当前的行为和模式,那就只有“等死”。

等死与找死的两难困境,如何破解?我当然建议,可控的有步骤的主动“找死”,还有一线生机,等到无可奈何被动改变的时候,基本上成功性很低。就像治病,越早治疗越容易治愈,越早恢复。

像三星那样在亚洲金融危机时,壮士断腕,抱着“除了老婆不换,其他都要换的”决心,破釜沉舟改革而成功的,也不是没有。但是你有没有那样决绝的心态和政府支持就是两回事了。

其实有一种创新,既有效又稳妥,就是精益思想。精益思想概括来讲,就是每天进步一点点,坚持下去,无论起点多低,时间会是你的朋友,利用时间复利效用,焕然一新。就像丰田,原来只是一个织布机厂,现在是世界上利润最高的汽车产业集团,可以一条生产线上生产不同款式的车。

微利时代的中国企业,应该好好学学日本企业的经营,我国企业没有10%以上的毛利活不下去,日本企业5%的毛利就能够稳定持续的发展,难道这不值得我们深思和学习么?

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