五步方程式”背后的人性密码

人性的角度、从人性大脑活动的规律，巧妙地把这五步很轻松地来个完成——为你的销售信或文案服务。

1、抓住注意力

人们的大脑能够快速地把外部的信息首先进行感知，接着进行处理，然后对它产生一个认知，最后产生行动。

所以我们如果理解了大脑，我们就知道大脑其实只对两种信息给予非常好的注意力。

据说我们满脑子每分钟大概有60亿个想法，每个想法在脑子里呆的时间是非常短暂的，而且，当一个信息重复出现，就很难引起我们的注意了。

什么样的想法能够快速地激发我们注意到呢？第一个就是对我们的切身利益，对我们的自身利益密切相关的信号。

大脑还涉及了一个重要的功能是帮助我们注意到危险信号，如果有任何对我们有危险的信号出现的时候，我们的大脑会在第一瞬间注意到它。

那什么样的信号会对我们产生危险呢？是新的信号，与众不同的信号。所以如果我们要想吸引大脑的注意力，我们给它的信息必须与众不同，必须非同凡响。

所以，如果我们从人性上要研究如何抓住她的注意力，就必须注意这两点：一是切入他的核心利益，核心价值，他最关心的问题，然后用一种非常新奇的方式来表达这种结果，而不是直接，非常直白的方式，这样就激发了她的好奇，然后就激发了她对新事物新的信号的注意力。

2、激发兴趣

兴趣就是被延长的注意力。注意力很短暂，可能1秒、3秒、5秒，当注意力变成30秒、60秒的时候，那就是兴趣。

所以如何激发他的兴趣呢？其实非常的简单，就是刚才说的两点，你抓住了他的注意力，然后我们把能抓住注意力的点，进一步延长，进一步地激发，引发他的好奇，让注意力延长。

3、建立信任

销售之前你必须让人感觉到你是一个可信任的人。所谓信任就是安全感，我们知道这个如果你到马路上碰到一个陌生人，你可以感觉到他在和你打交道那么前面几分钟几十秒的，他是没有安全的感觉的。

我们怎么让她建立安全感呢？介绍一下我们自己，当她了解你的背景越多的时候，她的安全感会越高，你介绍的都是跟她的兴趣、跟她的注意力关注的那点是相关的，这个非常重要。

你可以讲自己的故事（与他的需求和注意力相关），她了解你的同时又知道了你的背景，了解了你的资力，这样的话说更有利于建立信任。

另外一种方法，你可以采用成功故事分享（客户见证），给你分享一个我过去的学员的案例，跟你分享一个我过去客户的案例。

再是，同流。你说话、举止看起来与他是一类的的人，容易建立信任。

4、刺激欲望

刺激别人的渴望不是说服而是“展示”。你了解了他的渴望，了解了他的需求，你就是给他，一步一步给他，他想要的东西，然后用你的文字展现给他看，你给他他想要的东西，你的每一段文字必须让他感受到这一切都是他想要的。

所以销售最简单的，就是发现对方的最深层次的需求是什么，然后展示给他看，你能够满足他的需求，而不是根本不知道对方需求是什么，然后说服他需要你手中的产品。

所以呢，当你顺着它的思维，顺着他想要的东西，一切都会变得轻松简单。

5、采取行动

行动要简单、明确，不要让别人采取一个很复杂的行动，很复杂的行动别人就不愿意了；非常明确，不要说请你立即采取行动，你要说清楚采取什么行动，打电话？填表？

在给出你具体明确而简单的行动之前，你需要一个过渡，带着他走进它的未来的生活，你需要展示给他看，购买了你的产品，使用了你的产品之后他的人生、他的生活、他的企业将会发生什么样的变化，然后再把她拉回来采取一个具体的行动。