一、 大热门时代
20世纪70、80、90年代,商品被大热门统治,热门商品占据总销售额的80%。像这样的产业有:图书馆、电影院、服饰商场、传统媒体等,在那个年代我们的选择只有这些大热门,比如:我在家看电视频道从几个增加到50个,在这个刚需被满足人追求个性化需求更为强烈的时代下,而电视媒体上所播出的是当下的热门,但是这些真的是我想看的吗?圈层个性化时代下这样的一对多,人们别无选择,再比如:我要去书店买一本经管类的冷门书,但是书店能存放的10万本热门书中没有我想要的,我只能买其中的某一本,因为我别无选择。
那要如何才能让一个个个性化的人选择到他们想要的东西呢?无疑增加商品种类
为什么这些产业都会存放大热门的商品而不放冷门商品呢?
1.
局域限制 一个图书馆只能服务与其方圆3公里内的潜在用户,比如在个学校附近的图书馆他服务的大多都是学生群体,他书店中的书籍大部分都是与这些潜在用户相关的热门教材等,因为更好卖,更容易回本。
2.
物理限制 我们上面说过要解决个性化问题办法就是增加商品种类,像这些实体书店只能通过砖头水泥来扩大书店,但这无疑又需要成本,每年增加的新书30000本左右,以这样来扩张什么时候是个头呢?
上图中横轴代表歌曲种类,纵轴代表下载次数,左边头部为热门歌曲占比几百种,但线下沃尔玛CD店可存放着4500种就是这些大热门,这张图为2005年Rhapsody(网络音乐下载)他的歌曲存储达到了25000是沃尔玛的35倍,我们发现这条曲线在不断下滑,这中尾部就是冷门产品,他们仍然有用户下载不会到达0点,这些曲目在专业唱片店中都找不到,他们也在逐年增加。
二、 互联网出现
随着互联网的出现,解决了以上的两个问题
1.
区域局限 互联网时代下能接触到的潜在用户范围更大,来自天南海北都有
2.
物理局限 互联网下增加更多的音乐或商品不需要更多的货架也不需要砖头水泥来扩张门店,都已字节存储相比于扩大门店没有什么成本。种类(尾巴更长)更多选择更多,人想要得到自己想要的东西概率更大。
三、 助长尾巴,尾巴是如何变的更长的
1. 生产工具的普及
内容更多尾巴更长,以近几年短视频为例,我要发布拍摄一个短视频是件非常简单的事情,只需短短几秒,上至老人下至孩童都可以轻松拍摄,而且官方提供的滤镜,剪辑功能让生产内容更加方便,从中衍生出的生产者与消费者也逐渐模糊,生产者也可以是消费者,消费者也可以是生产者,出现了专业内容生产者、半专业生产者、业余生产者,也就是人人都可vlog。
这三种人生产的专业程度也不相同,专业生产在头部黑色区域,半专业生产者在头部或中部,业余生产者大多在尾部,正因为如此,收益也不同,专业的在头部热门中收获的粉丝和金钱最多,半专业生产者在中部生产的就相对较少,业余生产者就相对更少了。那为什么没有更多收益还要继续生产呢?声誉经济起到了不比金钱收益要差很多,业余生产者可能也是图一个乐呵。在这样的大环境下,内容更多了尾巴更长了。
2. 普及传播工具
市场上一直都有人卖他,只不过是你不那么容易找到他,传播工具普及就好比是一个“中间人”,买家与卖家都多如牛毛,所以呢以合适的价格买到中意的产品的概率更大,让长尾变的人竟可得。
普及传播工具——每一个集合都可以降低市场进入大门槛,允许越来越多的产品跨过那道障碍,找到属于自己的顾客群。使得它们易于寻找唾手可得。商业集合器主要分5大类
1. 有型产品(淘宝、亚马逊)
2. 数字产品(网易云音乐、抖音)
3. 广告/服务(Google)
4. 信息(维基百科)
5. 网上社区(、Myspace)
第一种为混合产品第一,用集中化仓存方式降低供应链成本,第二尽量利用网站搜索功能和其他信息提供无限的产品选择。淘宝不需要担心压货卖不出去而占用他的仓库,商品存储都放在了商家的仓库中,而他只提供将这些商家的商品以字节形式存储在无限的数据库中,就像一个虚拟购物菜单一样,提高供需相连,边际成本近乎为0
第二种存数字产品唯一方式彻底抛弃“原子”,将前前后后的所有交易都建立在“字节”的基础上,存数字零售商,没有运输成本,通过带宽网络送货,就比如现在的网易云音乐。
3. 供需快速相连
在没有互联网时期,信息传递,先又写信再到有便捷的交通工具绿皮火车再到发电报、座机电话、长途电话、再到现在的网络时代,信息传递速度可谓非常快,前脚北京发生的事情在网络传递之下中国大部分地区都知道了,所以也加速了供需相连。
互联网现如今是口碑营销利器,群众用户就是新时代的时尚领军人,我们正在离开信息时代,迈入推荐时代,别人的推荐成了穿越信息丛林的捷径。这也就是为什么很多电商商品下出现的用户评论了,还有口口相传,比如我的一个朋友使用了某产品之后就会极力给我推荐。
那先如今尾巴这么长,商品种类这么多,我怎样才能找到我喜欢的东西呢?这时候过滤器的出现改变了这一点,也就是我们常说的大数据算法,还有搜索也都应运而生,通过你的搜索浏览记录快速筛选你喜欢的从而提高供需相连。
排行榜也未必公平,早以前大热门下的排行榜只能是50大金曲这类的榜单,现在的榜单已经出现了多个利基市场,有新歌榜、老歌怀旧经典榜、港台榜等,也证明了人们从原有多传统大热门逐渐变为了一个个利基市场,有相同爱好的人都聚集在了一起。
大热门依然存在,也打破了20/80法则,及20%的商品带来80%的利润,大热门以变为了一个个小型利基市场,大热门与冷门平分秋毫,也正在的为更多人提供了机会,大热门统治下我要想登上电视展示自己需要频道的层层塞选,先如今直播行业的兴起,为每个人都提供了展示自己的平台,如果我新出版一本书,那么我也需要层层塞选才能进入图书馆,现在电商的出现,提供了一定的公平性,我的书也可以摆放在《哈利波特》的虚拟货架旁边了,在这些市场中长尾会随着时间越来越长。