亚马逊CEO贝索斯为什么不建议员工用PPT？

对于职场人士来说，PPT是必备的一项硬技术，很多场合下的很多方案都要通过PPT展示。可是，在互联网巨头亚马逊（Amazon），却要求禁止使用PPT。

这是为什么呢？

亚马逊的CEO杰夫·贝索斯说：“我们要的不仅仅是一段文字，而是一段结构清晰、叙述清楚的文字。如果有人只是在Word中用项目符号罗列了一些短句，这和PPT一样糟糕。PPT 风格的演示文档让你轻易地掩盖相关idea 的优先级和相关性。”

我们可以回忆一下，很多人在演讲或讲话时都是照着PPT在念，不是吗？对PPT的过度依赖导致我们在没有PPT的情况下讲话失序、没有逻辑、重点不清晰，甚至非常紧张。

所以贝索斯不主张使用PPT，他更希望大家在工作中使用一种更加简洁、有效率的工具——结构化备忘录。

那么，这个备忘录都写些什么呢？

What we do?（背景）

Why we do it? or What’s the problem？（解决什么问题）

How we do it?（我们怎样做）

Validation（如何验证）

Discussion/Analysis（讨论、分析）

Summary（总结）

可不要小看这6个问题，看起来容易回答，却是比PPT难多了。为什么呢？

因为结构化的、叙述清晰的备忘录会强迫你进行更深的思考，更好地理解什么事情更重要以及事物之间是如何关联的。

要知道，我们在日常生活中所见到的PPT大部分逻辑不清晰，无论是整体结构还是每一页PPT。而结构化备忘录绝非是单纯地写一段文字，应是结构清晰、叙述良好的文字，这可是很高的要求。

那么，到底该如何在工作中写这个备忘录呢？

我们对上面的6个问题要进一步地细分，不断地问自己问题：

1.背景或者要解决的问题是什么？

2.如何解决这个问题？谁来解决？用哪种方法？结论是什么？

3.相比于过去的方法，你的方法有什么不同？

4.如果这样做的话，对消费者和公司有什么好处？这样解决问题是否能真正为消费者创造性地解决问题？

每次都这样扪心自问，把问题想深想透，也就没有什么解决不了的问题了。

不过，在几页的备忘录中总结复杂的业务是非常困难的，所以需要团队花费数小时进行准备。

准备工作分为两步：

首先，为了写好这份备忘录，团队需要深入地理解这个领域，收集数据，理解工作原则并且能清楚地表达观点。

其次，因为参与决策的上层领导未必熟悉这个领域，所以需要花很多功夫来优化这个备忘录以方便他们能在30分钟内快速理解。

掌握了这个工具，接下来我们应该结合自己的工作多去实践实践。

比如，如何用结构化备忘录开会？

1.会议的前20分钟，大家围在一起安静地阅读主讲人的备忘录。

2.20分钟后，大家一起讨论备忘录的内容，仔细质询主讲人，但要通过建设性的讨论来仔细探讨备忘录中的观点。通过这样的讨论，真相会胜出。

3.最后，大家讨论建议，做出最终的决定。

4.大家对主讲人经常会提出一个尖锐问题：“如果由你自己来评论自己写的备忘录，你会质疑哪一点？”

我们看到的是亚马逊的股价一路高歌猛进，业务线也从最早的网络书店，成为“万物网店”，更是进一步拓展到硬件（Kindle、Echo）、云（AWS）和人工智能领域。但是我们看不到的是亚马逊背后的这套管理方法。

但愿我们每个人都能很好地应用这套方法，在工作中受益。