2021-01-28学习《高效能人士的七个习惯》8 第七章 双赢思维------人际领导的原则

学习《高效能人士的七个习惯》8

第七章 双赢思维------人际领导的原则

书中总结了我们人际交往的六种模式：利人利己（双赢）、损人利己（赢/输）、舍己为人（输/赢）、两败俱伤（输/输）、独善其身（赢）、好聚好散（无交易）。哪种模式最好，理想分析后当然是双赢模式。从长远来看，不是双赢，就一定是两败俱伤。

在书中有个案例谈到，一个商店老总在谈判中，虽想用“双赢思维”，但最终成了“输/赢模式”，自己让步，而他人得利。在我们工作中，到处都倡导竞争意识，非赢即输，非此即彼。当我们用“双赢思维”，而对方用“竞争思维”即“赢/输思维”时，我们的让步和妥协只会让对方得寸进尺。要么放弃合作，要么守住底线。“不能双赢就干脆放弃。”这句话在商业上是适用的，但在家庭和学校关系中，需要选择性的使用，可适当的妥协，这是双赢的较低模式。

如何形成双赢思维，柯维总结了五个独立的方面：双赢品德是基础，建立起双赢关系，衍生出双赢协议、需要双赢体系作为培育环境，最后通过双赢过程来完成。

双赢品德有三个基本特征：诚信、成熟和知足。在这里印象最深的是对成熟的表述，成熟是敢作敢为与善解人意之间的平衡状态，是在表达自己的情感和信念的同时又能体谅他人的想法和感受的能力。以这个标准去审视我们的工作和人际交往，还是很难做到的。这需要你在做事和交往时，你是在充分理解他人想法的基础上的。很多时候，我们都是自说自话，自我表达而不在乎他人感受。

双赢关系以双赢品德为基础，它的精髓就是信用，就是情感账户。充足的情感账户储蓄和对双赢模式的共识是产生统合综效的理想途径。

双赢协议双合作双方签署的协议，来说明双赢的定义和方向。具体需要从五个方面进行明确规定，预期结果、指导方针、可用资源、任务考核和奖惩制度。在我们与子女或学生之间，需要这样的双赢协议，来引导他们进行自我管理和自我教育。我在家庭中进行过多次试验，但因为缺乏专业的指导，都多次受挫。

双赢体系和双赢过程，在实现双赢过程中制定相应的支撑体系，包括培训、规划、交流、预算、信息、薪酬等，我们应该坚持原则而非立场，将问题和人区分开来。

先从个人的双赢品德和合作的双赢关系开始吧，去培养双赢思维。