巨头们为什么要布局小程序？

不管承认与否，互联网流量正在遭遇瓶颈，并且流量成本已变得十分高昂。

在线上流量越来越珍贵的同时，有效利用流量成为互联网巨头们的共同课题。小程序作为一个流量的全新工具，成为互联网巨头纷纷想要抢占的制高点，其背后的布局用意，可以归纳为以下3点。

小小程序大有作为

1、更高效地连接

在移动互联网时代，所有的信息和服务都由一个个APP承载，作为相互独立又相互竞争的个体，虽然APP之间形成了信息壁垒，但是小程序还是能被检索到，甚至可以直接搜索到内容，可以说，小程序的出现彻底改变了这种信息孤岛化的局面。

以电商平台为例，在信息孤岛的逻辑下，我们可以分为“看（商品）”“转（电商平台）”“找（商品）”“买（商品）”4个步骤，而加入小程序就可以缩减到2个：看和买。

这个过程的缩减正是因为小程序缩短了操作步骤以及省去了APP之间的切换成本，从而带来更好的使用体验和效率提升。

2、加速线上线下融合

小程序不仅入口便捷，用户使用目的明确，而且开发成本低。对于商家而言，收集用户画像和建立会员档案成为可能。

如率先打开智慧零售场景的永辉超市，不仅有“超级物种”和社区店，同时还推广了自己的APP。每当中午就餐高峰期来临，写字楼周围的白领都会去“超级物种”购买便当、饮料，虽然有自助收银机，或是可以扫码结账，但始终改变不了人群拥堵的局面。随着永辉超市的小程序开发上线后，会员迅速增加到以前的2倍，留存率达到60%。数据比任何表达都更有力量。

3、打造自身闭环生态圈

未来的互联网巨头之间的竞争不再是产品和模式的竞争，而是整个生态链的竞争。借助小程序，互联网巨头可以完善自身的生态系统，并将流量分发的权力牢牢地攥在自己手中。