经常有朋友问我,美乐家到底是什么?今天,我们就一起从两个角度简单的介绍一下美乐家究竟是怎样的一个商业模式。一个是消费的角度,一个是兼职创业经营机会的角度
消费的角度:
美乐家,是一家专门定位于生产和家庭有关的日常消耗品的环保超市,和屈臣氏一样有漂亮的实体店的开价超市,美乐家31年以来在全球19个国家和地区有几百万的会员了。
我们环保超市的定位就是生产一些小产品而且是消耗品。所谓小产品就是几十元钱、几百元钱的,美乐家不生产单价1000元以上产品;所谓的消耗品就是相对于耐用品而言的,像我们日常生活中所用的锅呀,碗呀等可以用很久的东西,消耗品就是消耗性质的,例如洗头洗脸的产品呀。
美乐家是生产环保产品的工厂店,你可以享受到非常优质的产品,美乐家的产品定位是“同质量价格更优,同价格质量更优”,我们的产品性价比几乎是市场上最高的产品。
美乐家就是邀请你把每个月在别处购买的预算,换个地方,换到我们美乐家来买,换一个品牌,美乐家会给你很多的好处:产品6-7折的优惠;从入会的第2、4、6、9个月起送你总价值835元的赠品;每个月你的消费还会有5%-10%的积分回馈,一分等于1块钱,满80分就可以兑换产品;美乐家的产品在30天有个无因退换货的保证,大部分法定的、法律允许的产品都可以退换,不需要特殊的理由,即便是味道不好闻也是可以退换货的!
每个月我们还会有一些产品的折上折促销,大概每个季度还会有一次满额送好礼的活动,送你一些电饭煲、按摩仪等家电。
会员在享受这么多的优惠权利的同时还有个小小的义务,每月在环保超市买东西,我给你这么多的优惠、好处,就请你在我们这里最低消费340元。看到这里你会觉得很奇怪吧?为什么会每月消费340元呢,而不是350、不是400,这是因为美乐家在进入中国之前对中国做了一个广泛的调研,发现中国的一个家庭在家乐福沃尔玛同类产品的开支每个月会在340元左右。
美乐家还有一个最高消费上限,就是每个会员每月不得超过1500元-2000元,因为美乐家觉得一个大众的家庭每个月不需要买那么多的产品,340-1500就已经足够了。你买得太多就有两种可能,一种就是推荐你的那个朋友不太好,让你买很多你用不到的产品,美乐家不希望你买太多东西给你造成困扰,第二种就是有可能你买了很多东西到外面去买,美乐家不希望你转售它的产品。
它不需要你单月买太多的东西,一次不要花太多的钱,是要你每个月循环消费,要让你细水长流,长长久久,让你有计划的消费,每个月只需要消费不低于340元就行,而且是你原来的预算,不是新的开支。
美乐家现在在全球有500款产品,中国有250款左右、还在继续引进新品,今年会达到300款左右,几乎可以覆盖你家庭日常消耗品的方方面面。
目前美乐家在业内创造了一个非常厉害的数字,全球快消品行业,回购率95%,在大陆是90%,是主动回来购买!对于消费者来说,是原来的预算没有增加开支,而且可以用到更安全,更环保,更优质的产品。
目前美乐家没有任何一款产品在全球任何一个地方出现质量安全问题,也没有投诉。美乐家的会员会有很多的会员权益,赠品积分折扣,有些时候还会送一些出乎意料的大件赠品,这是在传统超市拿不到,对于消费者来说,只是换个地方购物,可以获得更多的好处,唯一的义务就是成为忠诚长期的美乐家会员。
兼职创业经营机会的角度:
上述这些,我们会发现什么样的商机、怎样的兼职创业的机会呢?
大家都知道这样的快消品公司都会有一定的广告费的预算,家乐福沃尔玛还是保洁联合利华这样的生产商,都会有占到产品7成的公关广告通路这样的开支,我想问大家,现在的消费者是变的越来越聪明还是越来越傻,毫无疑问,是越来越聪明,在10年前大家会根据广告去趋之若鹜,而现在由于互联网的的发达,出现发展,大家越来越不相信广告。
对于许多快消品的行业发现广告的作用会日趋势微,消费者越来越不相信广告,他们产生了危机感。美乐家作为一家快消品公司,非常有远见的在31年前,就决定不做广告,而是把这些广告费分享给那些愿意给他做广告,做口碑,转介绍会员的消费者。
通过32年大数据统计,大概每5个消费者中就会有1个有口碑宣传意向,用得好之后就会帮助我们转介绍。消费者无论是不是相信广告,都会相信人,相信身边的人的消费体验,因为我们都是消费者。美乐家就是借助消费者口碑的力量进行推广,于是就会潜藏这样一个兼职创业的商机。
目前全国有这样一批小伙伴,其中95%都是在兼职经营美乐家的,各行各业都有,周一到周五都会忙各自的本职工作,而周末和其他空闲时间、则会邀请各自的朋友去逛美乐家的超市,或者跟朋友分享。如果朋友想办会员,我们的任务就是帮助朋友办一个会员,做一些后续的跟进服务。我是不碰钱不碰货的,他直接向美乐家公司购买,我们买产品是没有任何差价的。为什么这样轻松呢?因为美乐家没有存货压力,也没有业绩要求,即便朋友不办会员,我们也会感谢朋友,以后再说,我也并没有什么损失呀。
有的朋友办完会员以后,会觉得产品一般般,或是不习惯计划性消费,他也可以随时办停,而且他所买的产品即便拆了包装,在30天也可以退。
美乐家的30天100%满意保证,特别要说一下。美乐家对自己的产品特别的有信心,我们大部分的法定产品在30天之内都是可以无理由退换货的,所以你在介绍你的朋友入会消费的时候是没有任何人格风险的,那么你介绍的朋友消费了,你就会有广告费的分红,这个分红也不会太多,你的朋友如果消费340,我也就赚到一杯咖啡钱,20-30元吧。但是就是因为这个340的订单不是很大,对你的朋友也就只是一笔日常开销的费用而已,所以订单很小却会有持续的重复消费,用了一阵子以后就会被美乐家的留住顾客系统留住,达到持续循环消费的目的。对于我而言呢,我的目的就是每月赚一杯咖啡钱。如果我的消费者当中有人也想做这样的转介绍,在一定范围内,我还可以间接的赚取一杯咖啡钱。
在美乐家大部分都是消费者,只有不到20%的人会像我一样去做转介绍。对于我来说,我也是美乐家的消费者,我没有进货销货囤货送货的一些压力,也没有业绩压力,每个月只是购买自己所需要的产品就好啦。
这里要特别说明的是,美乐家的收入是一种可持续的收入,这个概念非常的重要,什么是持续收入呢?
再做一个比较。我们周围的朋友80%以上拿到都是暂时性的收入,就是“有做有,没做没有,做多领多,做少领少”,也就是你这月上班就会有收入,下个月如果你不去上班,请问你还会有收入吗?做市场做业绩的人,当你做的多的时候,你就会收入多,当你做少的时候,你就会收入少。
我们身边的朋友有两大类,一类是大多数的,大概占80%的比例,每周可能上6天班,有一份体面的工作,出入高档写字楼,收入高但剩下的钱却很少,甚至在高收入的背后还有高负债,也叫做穷忙族。另一类是凤毛麟角的,当你知道他是怎么过日子的时候,你会非常生气,游手好闲好吃懒做,生活很悠闲滋润,剩下的钱还不少,动不动去旅游。
你会发现我们这个社会已经不是靠努力就会过得很好的社会了,很多人终其一生都非常努力,都在为别人创造财富,都没有过上自己想过的日子,这个世界光靠努力已经是不够的了,努力只是最起码最基础的条件。
这两类朋友最大的区别不在于赚钱的多少,也可能前者比后者还多,是他们所拿到的钱的性质是不一样的。前面的上班族拿到的是暂时收入,也就是有做有,没做没有,做多领多,做少领少,坐吃山空的收入,后者可能拥有一笔持续收入,也就是有做有,不做也有,做多领多,做少还领多的收入。
关键不是在于收入的大小,而是在于收入的来源、类型、结构!例如房东、公司或企业股东等…
美乐家非常宝贵的一点就是,如果你想拿到持续收入,在传统渠道你几乎是拿不到的,因为买房子会需要很高的成本,做生意容易失败。而美乐家提供了这样一个模式,获得持续收入。就是因为美乐家有95%的回购率作保障,大部分的顾客都会主动自动的回到美乐家来购买自己生活所需的产品,美乐家就会形成一种源源不断的现金流,产生一笔持续收入,当你通过努力经营一段时间之后,积累到一定量的顾客群以后,即便某一天你不做的情况下,你所累积的顾客依旧会自动购买,你也会有一笔持续收入。
我们不是去做销售,也不需要囤货卖货,也没有业绩压力,实际上美乐家这样的商业模式并不是传统意义上的直销,不是像安利、完美这类的销售型的直销,美乐家是消费者直购系统,可以到维基百科或是百度百科查到精准的定义。这样的经营模式真的是非常先进,符合趋势,符合大数据时代。
其实美乐家这种CDM解决了一些很大的问题,就是大多数年轻人所面临的创业的问题,创业要遇到四个方面挑战,4条拦路虎,资金关(小超市,报刊亭都需要一些启动资金,房租,钱真是很难,这个问题可能会将50%的创业者刷掉);时间关(很多朋友还在打工上班,不可能全面的去创业,随着时间你就会越来越没有勇气去创业,越来越不敢去承担风险,家庭原因上有老下有小,没有了创业的自由);经验关(隔行如隔山,世界每年每新开的5家公司当中,有4年直接关闭掉,而剩下的这些公司又会有4家在接下来的5年内关闭掉,并不时遇到像金融风暴这类的特殊情况,正常的自然死亡和凋零,商业领域的调差数据统计,创业者的阵亡是非常高的,绝大多数都是没有经验,经验很重要,没有经验就很容易失败,创业要趁早,20岁和40岁跌倒抗风险能力和重新振作起来的程度是很不一样的)、行政成本(中国特色的,工商。行政。税务、消防、卫生、恐怕还会有保护费)。
美乐家非常厉害的就是,它给你提供了一个创业机会,就是依附式的创业机会,你不用去筹集资金去投资,没有进货囤货,没有业绩压力,时间上是自由的,完全可以兼职利用你空余的时间去经营,没有要求你每个月要做多少事情,自己记得购物就好了,有时间就做,没有时间就忙你自己的事情去,也不用相关行业的经验,更没有学历职业技能的要求和门槛,不用打点相应的社会关系。
当我和美乐家公司合作的时候,产品的研发,销售,客服,物流,请员工,开店面,租设备,政府公关,法务,财务,行政公关,外事,都是由美乐家的母公司去做的,风险都是由美乐家来承担的,美乐家的市场广告,推广工作外包给我一部分来做,我就是美乐家的一个推广服务商,当我为他做广告过程中,我只需要吧顾客邀请到这个消费者直购系统中来,导入美乐家的系统中,被系统留住从而产生这种持续收入。