职业化是组织发展的必然之路

一、市场的潜力

1、老龄化趋势不可逆转。

     2019年我国65岁以上老龄人口数量达到1.76亿人,老龄化率约为12.6%。根据联合国《世界人口展望》,2025年老龄人口数量将达到2.05亿人,老龄化率超过14.0%,正式进入深度老龄化社会。数字的背后是需要领钱的人实在太多了,养老金支出大幅增长。

        经济水平达到一定高度,少子化也是一个趋势,以东南亚的日本和韩国来看,晚婚、不婚、婚后不愿意生育的现象更为普遍。2019年我国出生人口1456万人,比上年减少58万人,人口出生率为10.48‰,是2000年至今最低,其中,东北三省出生率垫底。数字的背后是少子化除了将进一步加剧人口老龄化,另外就是交钱的人少了,养老金池子的水也将越来越少。

        2020年12月,国务院常务会议部署促进人身保险扩面提质稳健发展的措施,要求加快发展商业健康保险,将商业养老保险纳入养老保障第三支柱加快建设。中央经济工作会议提出,规范发展第三支柱养老保险。第三支柱养老保险被提升为国家战略高度,迎来大发展机遇。

2、资源集中在离退休最近的60、70后

       从分公司历年的数据来看,无论是保费金额还是保费件数,60、70后两者占比均在六成左右,而他们也是离退休最近的一群人,提前规划养老问题迫在眉睫,这也将为我们理财险的销售带来契机。

3、80、90后投保人正在崛起

       分公司另一组数据显示,80、90后的保费金额、保费件数占比均呈逐步上升趋势,保险消费群体的代际转移逐步显现,而作为互联网的原住民,他们的个性特点、消费习惯不容忽视。

4、互联网经营趋势不可逆转

       我国率先在支付手段上打通最后一公里,微信公众号,抖音领先其他国家,互联网赋能下,保险行业也在发生变化。

       过去,在保险业,我们经常会听到一个词“信息不对称”,由于网络不发达,保险很专业,条款很难懂,保险销售需要一对一建立信任、异议处理进而成交,时效低。

       现在,随着互联网越来越发达,信息差会越来越小,消费者可以随时随地利用搜索功能扩大认知边界,保险销售也可以通过自媒体经营批量建立信任、线上辅导团队。

       有人5年用心经营朋友圈,积累2000+客户,入围TOT;

       有人用心经营公众号,线上引流完成销售,1月销售重疾险236件;

       有人深度挖掘增员市场,快速发展团队600人,1月标保超3400万…

       网上经营是未来不可逆的,如果你长期视而不见,见而不为,它就会像房间里的灰犀牛,总有一天它会横冲直撞,令人窒息。

二、前路之光

       这个春节,我跟很多同业都进行了交流,包括老牌保险公司、经纪公司,看到了行业发展中一些新的思路,今天也跟大家做一个交流。

1、当美颜成为生产力

        前段时间,分公司营销部为每位绩优量身订做了增员宣传海报,但发现发圈的人寥寥无几,我不知道大家是比较低调不好意思发,还是想用自己的方式另外呈现。其实,近年来火热的抖音,它的核心算法是美颜算法,无论是粉丝过40万的抖音保通姐,还是成都高转换率的招聘海报,共同点都是形象好、气质佳、专业范,当美颜成为生产力,我们也该认真打造个人形象标签,形象与年龄无关,关键在于你是否专注对自己的包装。

2、团队建设的系统化

       我们不单着眼于同业外勤引进,还要有足够的信心去引进跟培养白板,这也是保险公司内勤的价值、保险公司体系的价值,即便是一个普普通通的人,当他有想法改变的时候,我们有能力让他去改变。这也是保险行业的魅力所在。无论是从服装上的,以前都是汗衫T恤,现在变成了职业装,还是学习上的,以前抖音刷剧,现在积极学习,这都是转变。

        增员与被增员人,就是彼此合作的模式。而代理人的价值就是客户认同、团队认同、工作与家庭之间很好地平衡,这样的人肯定能吸引到优秀的人。

      我们作为主管要借好公司有职场、有内勤、有资源的力,提升自主经营能力,去吸引更多优秀的人。我们不仅要把握好60、70后这一类资源集中的客户,还要与时俱进,吸引年轻化、高学历的90后,解决未来供血的问题。

3、经营管理的专业化

经营管理的核心就是活动量管理,

把活动量管理作为团队管理的核心抓手;

把活动量管理当做团队文化之一;

把活动量管理当做技能提升的关键工具。

4、销售技术的深度挖掘

        做好销售需要深度的挖掘,比如我们如果直接问客户一年赚多少钱,很多人不愿意讲,这里有一个新观念,工作收入占年收入的比例,占比高说明客户手停口停,占比低说明被动收入高,我们就可以引导用钱来生钱,投资收益、房租、年金部分等都是很好的切入。

        另外,有赚100万的能力,还要看能剩下多少万,年节余占比能反映现金充裕度,固定资产占比反映资金流动性,保单贷款的功能都能较好的切入。

        此外就是家庭风险的分析,从基础风险(意外、医疗、重疾、断流、财产,解决没钱的问题)到中端风险(养老、子女教育、阶段性大额开支,解决花钱的问题),未来我们也要进一步上升到高端风险(婚姻、税务、债务,解决留钱的问题)。

        专业输出不是停留在几个故事,几个条款,而是要构建更高的一个维度。

三、职业化之路

我们的现状与同业的先进水平之间存在差距,那我们现在要做什么?

1、首先要做一个核心转变:从资源转化平台要转变为职业化平台。

2、什么是职业化?

(1)全身心的投入,投钱、投时间

(2)销售技术上持续精进

(3)外在人设:着装、自媒体等的全面定位

(4)从个人到团队、从销售到管理的提升

3、怎样才能职业化?

(1)销售上:必须以活动量为基础

        活动量管理的本源是将销售流程切分为一段一段,解构出问题,针对性开展技能提升辅导。我们要从内勤开始,以二早为载体,将活动量作为基本要素,以周为单位,量化数据进行统计,主管结合数据点评、分析,针对性给予辅导。

(2)组织发展上:全面推动

        这几年我们没增到什么人,没留下什么人。一年增3个留1个是正常的,但一年增30个留1个是不正常的。极度坦诚,才能无坚不摧。我们的总监有很强的技术水平,但很多总监出现绩优化、空心化, 2021年,抓住机遇,做组织发展,买套西装,用心经营朋友圈,找个素质不错的人来做保险,转换思路,同业引进乏力,那就增员白板,培养白板,让更多的人留存下来。

(3)产品上:把理财险作为中轴线,健康险作为基本面

        春节期间,同业交流中聊起说,江西一个犄角旮旯的乡镇村民打电话问达尔文3号怎么样,不是问平安产品,不是问国寿产品,而是问达尔文3号,这充分说明互联网已经渗透到每个角落,这种纯粹的产品,像一些低保费、高性价比的重疾险、定期寿险未来都将被秒杀,但是高端的理财型产品金额大,产品复杂,还是不能被打败的。我们在产品的定位中,吉祥三保是圈客拓客产品;健康险是积累客户,充分认知,解决核心问题;理财险要发挥既有优势,提升产能。

4、2-3月组织发展是全年最重要的时节

我坚信:

保险代理人的工作是一份长期、有发展的好工作!

前海人寿的个险有自己独有的优势!

公司实力毋庸置疑

医养保的大整合

基本法利益优势极为明显

E化平台的深入开发

舍得投入个险

每个出勤的人都是增员主体;

白板是重要的增员对象;

培训升级是重要支撑;

自媒体和增员活动、创说会的配合。

顺应趋势,在职业化的路上持续变化,把握2-3月的增员机会,2021定将收获颇丰。

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