2022-09-20

大荔县心理咨询协会郭亚婵坚持分享第660天：

学习打卡第6天：

（三）辨识当事人犯错背后的一头与需求，引发建设性的解决策略

      当事人虽然有不当的行为，但其原始的初衷并非恶质，甚至有时会是值得和肯定的意图。当咨询师能捕捉到当事人不当行为背后的可贵意图时，便能引导当事人反省目前所采用的不当行为。并没有帮上自己的忙，反而制造了一些非预期的问题。

        当咨询师能从当事人表面的犯错行为辨认及肯定出其背后的可贵意图时，通常会让当事人觉得深度被了解，而这种被了解的支持，也将会是当事人更愿意接受咨询师的引导，同时以当事人自身的意图来提醒其不当行为的后果，往往会是看重自我意见的当事人（如青少年）更能接受之。

          当事人在接受咨询师辅导后，之所以仍然发生类似之不当行为的可能原因是：当事人改进行为的方法，并无法满足当事人原先选择采取犯错行为时的意图。

        SFBT认为“问题不是问题，是处理问题的方法才是问题”。面对当事人的不当行为时，咨询师若能以开放的态度先去了解当事人犯错的动机与目的后，进一步与之讨论：用什么样的建设性的方法，才能真正有效的达成其目标。

        在当事人犯错背后的需求有被满足，能以建设性的方法来解决时，当事人就不易再重复发生同样的错误。也不易转移以别的错误行为来表现之，所以，在认定当事人必须改善特定犯错行为的过程中，需要顾及当事人原始的初衷与目的。

（四）在重要他人的期许及当事人的意图间取得共识

        咨询师或周围的人真的认为自己的目标是适合当事人、为当事人好的，仍需要赢得当事人的认同，才能变成当事人自身的目标，而对当事人发挥作用。

          引导思考意指一个具有对话与讨论的过程，而非一个一味灌输或强迫当事人接受其意见的方式。在SFBT中，则非常强调以当事人的目标，而非咨询师的目标，来作为咨询的方向。当然，任何的目标都需要符合法律与伦理的规范，并确保当事人与周围重要他人的安全。