一次沟通的翻车现场

翻车现场还原

事情是这样的，我和爱数据学院的一个年轻人（刚毕业）在群里面沟通了一些事情。但是节奏完全带偏了。情况这样的：

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我已经把课程录完了，等着爱数据学院的小伙伴给反馈，但是直接给我说，让我直接重录。我就毛了。这里我不先入为主了，任务这种言论反应了，一种极其不严谨的工作态度，其实之前这个小朋友都会一条一条的说给我们哪里需要迭代改进的。在这里我应该做把我自己的内心的想法表达出来，我的想法是“我之所是把教学视频，传给你们，我是期望有一些具体的反馈，而不是这样敷衍了事。”

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图2中，我还在提要求，而没有需求提出来。

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在图3里面，这个小伙伴，直接让我自己总结出市场标准出来，我就怒了，我内心的想法这样的，“要我自己总结，那我要你干什么，反正现在教育平台这么多，都是我做自己做，也行啊，那你对于我的价值是什么呢？”，其实，我还真的错了，打磨课程本质上还自己自己提升的过程，所以这需要自我驱动。这里我应该收下这个建议，提出对小伙伴的需求。所以是兵分两路，我去自我提升，他去帮我总结问题。

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这里我的表达是在怀疑人家的专业性，这样东西以后千万不能说了，对于共事的人来说，是有限责任的，对于平级的同事来说，是合作的关系，真的没有质问、要求的权力，沟通应该是这样的：

甲方：这个事情你能做吗？能做的话，多长时间做完。
乙方： 好的，我评估一下。
如果对方做的东西有问题，他只要把问题反馈给对方就可以了，其他不用说。

不能是这样的,
甲方：以你的能力，完全可以的啊，
乙方：你说话我爱听，明天把东西给你
也不能这样：
甲方：以你那两下子，你干的了吗？
乙方：你放屁，老子天下第一。
如果对方出问题了，咱不能想下面一样：
甲方：尼玛！你做的什么鬼东西，根本不能用啊
乙方：你放屁！老子做的东西怎么会有问题呢？

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我这样的质疑，果然激起了民愤，有第二个人出来质疑我的言论了。

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我感觉到事情不对头，及时的止损，停止了这中无意义的情绪发泄。

总结

1. 一开始就情绪化了， 这样节奏就带偏了，这样就只关注在个人情绪的宣泄上。而没有把中心放到做事情
2. 我不应该指责你们的口气给你们提建议，这样沟通就激起你们的反感。年纪大了总想教育他人，后来想想真傻逼。先把自己做好，就是给别人做好的教育。
3. 迭代课程根本上讲，是我自己的事情，你们只是提供一些帮助给些反馈。我会重新定位自己。
4. 年纪大了，不能先入为主，和自己不熟悉的人交流，需要先确认共识，然后再讲规矩。