为什么我会开始每天写复盘?
15:30是儿子幼儿园放学时间。
10分钟的路程,带着女儿,需要20分钟。
设好闹钟 15:00 准时打卡下班。
第一天,迟到,因为想把工作做完。
第二天,提前上班,完成工作,还是迟到。因为找不到水瓶,找不到衣服...
第三天:提前准备好东西,还是迟到。因为孩子闹,不肯穿衣服,不肯先上厕所...
每天都像在急救室一样,突发事件不停。
为什么会这样?
是计划不好吗?都提前准备好东西,闹钟也设了5个。
是工作问题吗?也不可能,提前完成工作,后续工作也安排好了。
那是什么原因呢?为什么总会出问题?
每次的问题都找了方法来应对啦。
就这样,我决定每天记录(复盘的第一步)。
终于发现了原因 —— 我不重视小事。
比如,
正在专注做任务vs 换好外出衣服
正在专心做任务 vs 孩子玩出门的袋
我会经常忽略后者。
后来就孩子起床闹,死活不换衣服,袋子里的东西找不到,时间就这样悄悄逝去...
因不重视小事,小事引起另一件小事。就像叠叠乐一样,一个不行,整个都塌了。
因为这件事,我也开始复盘了。
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有没有同样的问题一直在困扰你呢?
比如,
看了很多书,报了很多课程,为什么没有见到能力有提升呢?
上班很努力,每天都加班,有工作主动揽,为什么没见到期望的成果呢?
每天给孩子读书,上各种早教班,为什么孩子还是不爱学习?
有去想这些问题的根本原因是什么吗?
肯定有的,但光想也没用的。
怎么办?我们要记录。
还有,只努力地“做”,也是没有用的。
我们要去探索“做”的原因,规律。
哪些方面“做”得好?
哪些方面做得不好?
为什么好?
有什么规律?
如何才能获得更多好?
...
这样的方法就叫”复盘“。
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01 复盘是总结经验和规律
复盘是围棋的一个术语,每下完一盘棋后,下棋的人:
① 还原下棋的过程
② 看看哪些地方做得好,做得不好
③ 思考为什么做得好,做得不好
④ 探索哪些地方可以有不同、更好的走法
⑤ 总结规律,框架
⑥ …
复盘可用于生活,工作,管理,投资...,我们需要:
① 重新对事件过程梳理
② 检查目标是否正确
③ 方向是否准确
④ 及时发现问题
⑤ 找出问题原因
⑥ 总结经验和规律
⑦ …
是不是很想知道复盘怎么做?
且慢,我们需要先清楚复盘要做什么,不要做什么。
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02 复盘的要与不要
① 复盘要坦诚,不要装。
复盘是不需要任何装饰的。
不给成功的事件画蛇添足。
不对失败的事件轻描淡写。
不安慰自己,给自己找借口。
不为证明自己。
信息不真实,就是在扭曲虚假的信息基础上复盘。
很可能,
找到的原因是错误的。
得到的结论是偏离的。
总结的规律是虚假的。
起点的错误,也就决定了结局的错误。
发表了11篇复盘后,我停止对外发表:2个月了,还是决定不继续了,就是想给自己真实的复盘。
② 不要记录结果,而是叙述过程。
像“局外人”一样叙述整个事件。
有意识地回顾当时的情况,实际是怎么发生,为什么会有这样的情绪。从而提高自己的元认知能力。
③ 复盘不是只为解决问题,而是要找到本质和规律。
分析解决问题只是复盘的一部分。
复盘最重要的目的是,找到正确的做法,摸清事件的规律。
④ 复盘不要求立即有效果,而要每天的积累
很多人以为复盘后,需要马上做什么,马上让自己变得更好。
这样没几次后,就会放弃复盘。
复盘不可能马上会有效果,也不要求立即有效果。
但我们需要在每天的叙述文字里,找原因的过程中,有意识地学习自己是怎么思考问题,是怎么操作的。
这个时间并不短。
好了,清楚以上了,怎么开始复盘?
03 复盘的 6 个步骤
可能大家复盘和我一样,会阅读很多文章,借鉴不同的模板,把复盘弄得很漂亮,很完整,然后第二天就不写了。
为了能坚持下来,开始的时候,我每天只记录3件事。
再慢慢添加复盘的内容。
以下是我实践过的复盘步骤。
第一步 只写3件事
为了能长期坚持,开始必须简单。
每天就写三条,每天只需2分钟。
越没有期待,越没有压力,也越不需要自控力。
第二步 加上情绪词和问题
给当天的事情加上一个情绪词,反思问题是什么。
比如,上面我写的第1件事:
❚ 认真给同事评语,希望同事可以根据评语更正
加上情绪词和问题后:
❚ 认真给同事评语,希望同事可以根据评语更正。因为我很有压力,担心同事不认可。
(情绪词可以在公众号后台回复“情绪词汇表”获得)
第三步 分析得失
哪些地方做得好?
如何能做得更好?
哪些地方做得不好?
要怎么处理不好的地方?
第四步 找出原因
为什么会产生这个情绪?
为什么会出现这样的问题?
为什么会做得好,或做得不好?
为什么某句话,某个人,某个点...?
为什么…
至少问3次为什么,找出:
问题背后的问题。
逻辑背后的逻辑。
成功背后的关键因素
失败的根本原因。
这种不停追问的方法,是来自丰田公司的“5why”分析法。出现问题时候,连续追问5个为什么,探究问题背后真正的原因,找出真正的解决办法。
第五步 总结规律
这是复盘最重要,也最难的内容。
规律分为认知和实践。
认知:
对思考问题和解决问题上有哪些心得?
个问题是来自人还是来自事?
在哪些情况也会出现类似问题?
实践:
再遇到类似的问题,应该怎么做?
能不能固定一套做事的流程?
我可能一天培训10个人,还要面试,写文档,做报告,开会,带孩子,做家务...
所以我有很多流程。
小到早起程序:刷牙洗脸喝水
大到培训流程:
第六步 加上每周或每月复盘
在多数的周/月复盘,我只做两件事:
① 回顾及调整目标
目标非常重要,这样我们才知道所做的事是成功还是失败。
目标帮助我们确认现在做的事。
比如,
有没有偏离原来设定的方向?
现在的方向和目标是不是合理正确?
很多人失败,往往不是缺少目标,也不是缺少努力,而是偏离了目标,或没有调整到合适的目标。
若不想做周/月复盘,也可以把目标放在每天必看到的地方,提醒自己是不是还在往目标的路上走。
② 对比目标与结果
检查完成的结果是不是和目标一致?
对比的目的不是为了发现差距,而是为了发现问题。
比如,
差距在哪里?
为什么有这样的差距?
04 复盘常见问题
⁍ 用什么复盘?
哪个能让你轻松写,就用哪个。
微信笔记
手机备忘录
手写笔记本
笔记应用:Onenote, Evernote, 有道云,飞书
...
⁍ 什么时间复盘?
最好是固定时间,随时记录也行。只要能写,能思考。
我通常是网上睡觉前。但白天想到什么,发生了什么事,我也会记下来。
⁍ 公开还是私密复盘好?
公开会有失偏颇,可能会透露隐私。
刚开始我是公开,后来改私密。
不过,若在复盘上总结了什么规律,建议公开分享,巩固你的认知和实践。
⁍ 做不到每天复盘怎么办?
可以每周复盘,总之先开始,当你开始了,就会自然的想写得更多。
每周复盘的话,建议平时:
① 语音记录
在微信创建一个“面对面群”,置顶。想到什么就能快速找到,发语音。
在周末写复盘时,直接使用微信的语音识别功能来获得内容。
② 图片记录
不想写,也不想说,可以拍照,截屏,自拍,拍别人等等。
帮助你快速回忆,写周复盘也更轻松。
⁍ 还是不知道写什么怎么办?
搜索复盘模板,复盘问题。
看别人是怎么复盘的,模仿别人。
找一个意义,如果不复盘会怎么样。
今天就到这了,希望能给你写复盘一点点的启发。
下周给你们看看我的 OneNote 复盘系统。