长治东方支行开展代工回访活动——“进军营”金融产品统统“佩奇”

      代发工资作为我行一项公私联动的战略性业务,是个人业务主要、稳定的资金源头,是我行打造客户“主账户”银行的重要途径,对我行意义重大。近年来,长治东方支行积极强化公私联动营销和组合营销,坚持客户拓展与客户维护并重,持续推出创新产品及产品组合,加大激励考核,同时加强大数据分析和应用,不断提升代发资金留存率。

      长治市武警支队一直是东方支行的重要机构客户,今年1月份,武警代发资在我行落地。但各位官兵的工资卡均未激活,考虑到官兵们工作的特殊性,东方支行负责人周一欣当天组织两组外拓人员上门服务,分别奔赴城区和县域各个中队为他们办理激活新卡业务。当时正逢下大雪,我行工作人员克服天气的困难,冒着风雪前往县域教导队,因目的地位置有点偏僻没有联通信号,导致平板不能正常使用,我行工作人员到处找信号,最终在二楼某个窗口搜索到4G信号,且操作空间非常狭窄。在简陋有限的条件下,我行工作人员凭着高度负责的态度为官兵们带来暖心的优质服务,顺利完成全队的激活签约工作。现场营销主管申锦霞利用龙支付为官兵发放红包并为他们开通龙支付。官兵对建行人不畏艰难、言行信果的工作态度给予高度赞扬。三天的时间,我行为官兵激活新卡502户,并同步签约手机银行502户。


工作人员寻找信号良好的窗口


团队分组积极行动

      为切实提高代工客户产品覆盖度及资金沉淀率,东方支行在网金部和个贷中心的支持下多次共同前往长治武警支队开展“进军营”金融知识讲座。讲师团成员李世龙从工资卡如何省钱、赚钱、变钱三个方面深入浅出地讲解了工资卡使用攻略,同时应用手机投屏技术为大家现场演示使用手机银行实现的各种功能。个贷中心王枫经理现场指导大家下载体验建融家园app,东方支行客户经理引导大家进行手机银行及善融商务交易,介绍存款理财产品及购买方法,并携带龙易行为部分官兵办理业务。“进军营”知识讲座不仅密切了我行与武警支队之间的业务联系,更为双方深入合作奠定了坚实的感情基础。


市行讲师李世龙专业讲解工资卡的使用


营销主管申锦霞现场用手机为大家演示手机银行的激活





客户经理携带龙易行为官兵办理业务

      为持续密切军银关系,3月30日成功为长治市武警支队官兵批量激活二代军保卡830户,完善了军保卡金融功能,同时针对部队多样化金融需求,为部队官兵提供“薪享通1号”代工专属特色存款产品服务,该产品有效满足客户对存款产品收益率和流动性等多重需求。我行成功将武警长治支队官兵“薪享通1号”签约清单导入系统,其中74名官兵签约聚财1号,剩下512名官兵成功签约“薪享通1号”。 “薪享通1号”存款产品的批量签约,在为我行代发工资客户提供专属存款配置类产品的同时,将为我行代发工资业务的拓展和资金留存提供有力抓手。

负责人周一欣、营运主管李媛加班激活军保卡签约“薪享通”



系统签约成功

      金融服务工作是一项长期的工作,不会毕其功于一役,东方支行将坚决响应总行三大战略号召,结合“三大战役攻坚战”,继续为代发工作单位提供专业、优质、高效的金融服务!

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