【苏菲在读书】39-用委婉的语言指出别人的缺点

01

与人沟通时，如果直接指出对方的疏忽或缺点，难免让对方尴尬；如果间接指出、巧妙暗示对方，则会收获对方的感激。

在日常交往中，借用暗示来巧妙地指出别人的疏忽或缺点，让人思而得之，比直接批评要好得多！

02

某市政府为了加强内部管理，对机关干部的工作考勤、学习考勤等出台了一些新规定。

市领导打算让传达室的老王负责每天的机关考勤，谁知，老王认为这项工作容易得罪人，不愿意接受，并说自己过去就是因为办事过于认真，坚持原则，得罪了不少人，现在要吸取这个“教训”，克服这个“缺点”。

听了他的话，市领导没有直接批评他，而是委婉地讲了一个故事：某电影制片厂的导演，为拍好一部片子四处寻找合适的演员。

一天，他发现了一个合适的人选，便通知他准备试镜。这个被导演相中的人非常高兴，理了发，换了新衣服，对着镜子左照右照，总觉得自己的“络腮胡子”不好看，于是仔仔细细地刮掉了它们。

他兴致勃勃地去报到，导演见到他失望地说：“对不起，你身上最有特色的地方被你当作缺陷毁掉了，我们不需要你了。”

故事讲完了，老王懂得了“坚持原则、秉公办事”正是自己最珍贵的品质，于是他爽快地接受了这项工作。

03

小华是一家图书公司的编辑，他的文章写得很好，遗憾的是字写得潦草又难看。

有时他写的东西连主编都看不懂，只能找他过来讲解，既浪费时间，又影响效率。

为了鼓励小华克服这一不足，主编在一次审稿后，对小华说：“著名诗人柳亚子很善吟诗作文，堪称文坛大师，他的书法龙飞凤舞，流畅奔放，却很潦草，往往不被人所认识。柳亚子先生的挚友辛壶在批评柳亚子字迹潦草时，说他是‘意到笔不到’。”

小华马上意识到主编是指自己的字写得不好，表示一定要加强练习，把字写好。

04

小强迷上了打游戏，他白天要上班，晚上回到家后就开始玩，常常玩到凌晨。

由于晚上玩游戏，他白天工作就没精神，别人劝他别玩，他总是以少玩一会为借口推脱。

同事兼朋友小锋见小强如此沉迷，便对他讲了《孟子》里的一则寓言：“有个人，每天偷邻居一只鸡，别人告诉他：‘这不是君子应该做的事。’他回答：‘那么就减少些吧！一个月偷一只，等到明年再洗手不干。’”小强听完后，认识到打游戏不是积极向上的人该干的事，于是决心马上改正。

05

杜宝是某高中二年级的班主任。最近，他发现有学生上课听讲不专注，但是他又不想在班上公开批评。

于是，他在班会课上讲了一则笑话：“一次历史课上，老师发现一个学生不专心听讲，就喊他回答问题：‘郑成功的母亲是谁？’这个学生说：‘失败乃成功之母。’”笑话讲完，学生们在笑声中冷静下来，悟出了老师的话是有所指的。

暗示的作用是间接的、积极的、有效的。当我们发现别人的缺陷时，不妨试试暗示的方法，相信一定会让对方愉快接受的！

————《一分钟有效沟通》