蓝贝思特的故事

7月13日还在暑假中，中午头手机响了。打开一看号码，济南的，肯定又是骚扰电话，不是推销广告就是让我买车险，推荐我他们的车险是多么的优惠。准备不接了，可是它响个不停，又担心真有事，耽误了事也不行。犹犹豫豫中还是接起了电话。

喂你好，我客气的说。是王老师吗？嗯？还知道我是王老师，看样子不是骚扰电话。你是哪儿的？他说他是北京的，我一听北京的用济南的手机号码？有什么事情吗？告诉他我是王老师顺便又问了一句。电话中他告诉我，他们是销售黑板的厂家，蓝贝思特的，前期在五莲销售了一千多块黑板，这一次过来时售后服务的，安装螺丝。我们黑板都用了一半年了，还安装螺丝？一头雾水。我又问道，你们什么时候来？14日驱车从济南到五莲，大约中午头就到了。那好，我说我等你们来。

14日中午电话响了，他们真的来了。我顾不得吃中午饭，马上来到了学校。见到他们后，他们简单向我介绍了黑板改造情况。负责人说，黑板存在弊端，是他们在研究时发现的。我说我们的黑板已经使用了半年了，没发现有什么问题啊。他笑着说，这是我们厂家自己发现的问题，就像一辆车一样，卖了以后，发现问题召回一样，我们厂家这次发现问题，马上安排人员来补救。这样说我明白了。

他说带领我来到教室维护一个我就明白了。我带领他们来到了教室，他们马上行动，拆除了一个黑板，就行维护。他们维护结束，我也明白了。原来是黑板皮子和内部铝制材料在包装时，上面的封条和黑板皮子之间没有安装固定螺丝，虽然现在使用没有问题，但是这样使用久了可能存在脱落或者是松动现象。那时候如果出现这个问题，维修时就晚了。厂家在开会研究时发现了这个问题，这次主动联系学校提前来补救，解除隐患。

他们对黑板拆卸和安装动作娴熟，一看就知道是厂家人员。我和他们攀谈期间，赞美了厂家的负责任精神，他们也很高兴。三位人员利用一天时间完成了学校的改造。全县有1100多个黑板，他们要全部完成改造。

我对厂家的这种负责精神尤为敬佩，只有这样，生产的产品才是最放心的产品，顾客购买率才是最高的，这样的生意也是红红火火的。