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腾讯的用户体验设计之道-腾讯公司用户研究与体验设计部著  

内容简介

本书内容包括:设计理念、设计方法、用户研究、体验设计、设计流程和工具,以及团队成长与管理等方面的知识与经验分享。


作者简介

本书是腾讯核心部门之一CDC的设计经验总结和分享,并含有常规的交互设计、用户体验方面的设计法则,图文并茂,展现交互、视觉、用户体验设计的结合,体现当今着重体验的设计感受。


目录

第1章 设计理念

沉浸其中做设计

文/钟磊 2

特殊人群的设计关怀

文/ 朱丽娜,罗嫦春 7

情感的容器——被寄托了的QQ视觉设计

文/顾晓元 22

商业价值与用户价值的平衡

文/ 唐沐,陈妍,曾楚 29

创新的渐进式

文/ 唐沐 40

设计有爱

文/ 孙僮, 朱丽娜 47

第2章 设计方法

有源设计

文/ 陈妍,董重里 54

创新有法

文/ 杨光 61

提升产品满意度的设计细节

文/ 吴团望 67

用心唤起用户共呜

文/ 沈思渊 71

拟物化设计

文/王茂,李茁萌 80

一站式创新设计

文/ 杜健 87

第3章用户研究

全民CE

文/ 许京, 骆玘 100

人物角色模型(Persona)的使用

文/ 殷文婧 104

满意度评估模型的量身定制

文/ 黄利贤, 樊中一 111

用户研究的质量保证: 信度和效度

文/ 倪海鹰 125

把用户综合评价作为产品部门的考评指标

文/ 陈妍,骆玘,黄利贤 137

谈谈眼动研究的一些作用

文//黄利贤, 胡炜 146

第4章 体验设计

用户角色在设计中的应用

文/ 李安琪, 牟伟成 156

设计,有场景

文/ 杨光 166

设计中的逻辑思维——任务分析

文/ 杨光 172

以用户心理模型为基准实现设计目标——朋友网改版设计分析

文/ 尤原庆 175

细节决定成败——后期视觉规范的重要意义

文/ 崔莉, 叶杨莎, 秦颖夫 183

品牌意识: 体验设计的引路者

文/ 郭洪伟 194

设计是一种沟通

文/ 张蓓蓓 202

视觉注意力—解剖设计的根源

文/ 潘伟彬 210

微信的体验设计

文/ 翁乐腾 215

QQ2012极地雪

文/ 戴永裕 222

七年很痒

文/ 梁璟彪 231

QQ邮箱重构之路

文/ 杨杰 244

第5章 设计流程和工具

设计中心设计流程

文/ 刘梦诗 250

设计项目的量化管理

文/ 钟锦松 256

更早更准确地秀出你的设计

文/谢鑫 264

敏捷设计流程

文/ 杜健 272

从小工具到可视化平台——被寄托CDC管理平台进化史

文/ 曾楚, 夏牧子 277

第6章 团队成长与管理

CDC成长记

文/ 唐沐 292

多元化设计团队的成长

文/ 陈俊标, 戴永裕 300

用研无用?

文/ 骆玘 310

矩阵式设计项目管理

文/ 陈妍 , 杜健 314

同客户共同成长

文/ 唐沐 320

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