如何吸引人们的注意力?只要在人们的脑海中装一个开关就好了。西奥迪尼说,能够最快地打开人们开关的东西,有两样:一个是性的暗示,一个是暴力的暗示,这也是为什么几乎所有的广告都走这两条路径的原因。
第一个开关是性的暗示
有一个特有意思的实验。假设你是一个男士,走在路上,然后迎面跑过来一个小姑娘说:那帮小流氓拿走了我的手机,麻烦你帮我要回来。
你会不会去帮忙?估计很多人会害怕,一帮小流氓拿着手机,我没练过功夫,所以还是不去了。结果也是大部分男人都拒绝了这样的要求。
但是当他们加了一个小小的举措的时候,这个数据就变化了,大量的男人都会走上去帮这个女孩出头。
这个举措是什么呢?就是在这个男人遇到小姑娘之前,会有一个人过来向他问路。
给第一组男人的问题是“议会街怎么走?” ,“议会街”是一个中性的词。问完以后,小姑娘再来求救,结果是大部分男人不会去帮忙。
但是第二组男人的问题是“情人街怎么走?”只是“情人街”而已,但是在他脑海中植入了一个跟性有关的暗示。这些男人走到那个女孩跟前,发现女孩的手机竟然被人抢走了,义愤填膺,然后就过去把手机要了回来。
这个比例得到了非常显著的提高:问议会街的那一组人,只有20%的男人出手,而问情人街的高达40%。这就是开关,他的那个跟性有关的开关被打开。
第二个开关就是危险的暗示。
有没有发现现在的广告,要么就是告诉你特立独行,这个事情只有你才能这样,只有你才配得上,这是少数人才能够得到的东西;
另外一类广告就是告诉你,每过多少秒就有一个人买了这个东西,全国百分之多少的人都有这个,这是第一大品牌,是所有人的选择。
为什么我们的广告要么就让你特立独行,要么就让你变得那么从众?哪个更有效呢?哪种说服方式更容易说服别人买你的东西?核心就是你预先给他打开的是哪个开关!
心理学家做了这么一个测试:
1)先给别人看爱情片,谈恋爱的人都喜欢哪儿黑往哪儿去,哪儿人少往哪儿去,就一两个人,特立独行。
当人们看完爱情片,或者景色优美的风景片等等,这个时候人们都愿意自己特立独行。这时候你告诉他这是少有人走的路,这是少数人的需要,他会喜欢,他会采购。
如果在这个时候你告诉他要从众,告诉他这是今年的爆款,隔壁大姐也买了这件衣服,立刻就会被拒绝。因为他心中觉得,我是一个特立独行的人,让我穿隔壁大姐的衣服,像话吗?
2)对同样一个人,给他看僵尸片、恐怖片、警匪片、战争片,看得他觉得害怕、紧张、孤独。
当人们觉得害怕、紧张、孤独、恐惧的时候,人们的动物本能就出现了,会愿意扎堆,喜欢跟所有人在一起。
如果这时候你告诉他,你应该特立独行。他肯定会说:我不去,我不要那个,我就喜欢全中国人最多的选择那个东西。
当你打开了人们浪漫的开关的时候,你就需要告诉他,这是少数人的选择。而当你打开了人们那个紧张的、压力巨大的开关的时候,告诉他这是多数人的选择。
所以,以后在做广告的时候,要注意你前方铺垫的那个内容,和你后方所出现的那个广告之间的开关是要一致的。
第三个重要的开关叫“定向反应”。
它其实就是我们过去说的条件反射,现在看来叫定向反应更科学。
“巴甫洛夫的狗”的实验大家都听说过,巴甫洛夫给狗摇铃,摇完铃以后给吃的,慢慢地就是没吃的,只要听到摇铃就狗流哈喇子。
这故事我们很早就听过了,大家也觉得理所应当,但是后半段故事大家很少有听过的。
巴甫洛夫把这些狗训练到一摇铃就流哈喇子以后,他就特别得意,找很多科学家来参观。结果发现每次参观的时候都不灵,再怎么摇铃这狗也不流哈喇子。
平常试了那么多次都没问题,怎么一来参观就不灵了呢?科学家赶走了以后,再摇,又灵了,你说气人不气人?!
经过深入研究发现,是由于定向反应变了,它被周围的环境影响了。就是狗如果心无旁骛地想吃饭,这时候你摇铃它就流哈喇子。
但是当屋子里面突然来了这么多陌生人,狗的注意力根本就不在吃饭上,盯着这些人看。这时候摇铃就不管用,这叫作定向反应。
那么怎么利用这个定向反应去影响他人呢?
我们只要给它加入别的因素,就会改变人们的选择。
比如说一个硬床垫,一个软床垫,两个垫子价格都差不多,让你挑,会觉得哪个更好?
第一次,大部分人会挑那个硬床垫,觉得这个硬的看着品质更好、更结实,另一个有点太软了。
第二次选择的时候,同样有这个软的和这个硬的,另外又找了两个硬床垫,这两个的质量还不如刚开始那个,把三个硬床垫放在一起。
人们发现有三个硬床垫以后,价格、品质都没变,大部分的人都去选择了软床垫。
为什么?因为当周围的环境改变了以后,人们的对比出来了。觉得这三个都有点硬,这个软床垫更舒服。
所以人们是会被周围的环境所影响的,当你希望给对方带来一个什么样的定向反应的时候,你就要提前想到要用什么去凸显它。
以上这三个方法能够帮助我们更好地吸引别人的注意力。