威尔逊是假日酒店的创始人。
一次,威尔逊和员工聚餐,有个员工拿起一个橘子直接就啃了下去。
原来,那个员工高度近视,错把橘子当苹果了。为了掩饰尴尬,他只好装作不在意,强忍着咽了下去,惹得众人哄堂大笑。
第二天,威尔逊又邀请员工聚餐,而且菜肴和水果都同前一天一样。
看到人都来齐了,威尔逊拿起一个橘子,像前一天那个员工一样,大口咬了下去。
众人看了看,也跟着威尔逊一起吃起来。结果,大家发现这次的橘子和前一天的完全不同,是用其他食材做成的仿真橘子,味道又香又甜!
大家正吃得高兴时,威尔逊忽然宣布:“从明天开始,安拉来当我的助理!”
所有人都惊呆了,觉得老板的决定很突兀。
这时,威尔逊说:“昨天,大家看到有人误吃了橘子皮,安拉是唯一一个没有嘲笑他,反而送上一杯果汁的人。”
“今天,看到我又在重复昨天的错误,他也是唯一没有跟着模仿的人。像这样对同事不落井下石也不会盲目追随领导的人,不正是最好的助理人选吗?”
小中见大,一叶知秋。
威尔逊作为领导者,具有细节辨识力,能够见微知著。
领导力其中的一个关键,是善于识人。在他们一些自然流露的细节中,要能细致观察并发现真正的人才。
人与人之间的简单交往,有时似蜻蜓点水,就几句招呼和问候,无法深入了解。
想要确切的了解一个人,那些比较熟悉的人,可以通过共同做事。在做事的过程中,人的脾气秉性、素质与道德,就能够慢慢地表现出来,解开其面纱。
我们遇到的人,毕竟很多,无法一一共事,那么,通过他的言行,那些细节的东西,就可以大致有个判断。
比如,物随其主。在小区里,可以通过宠物狗,来判断狗主人。狗温顺,狗亲热人,那么狗主人估计也是随和的人。
作为领导者,识人是必备的功课,而普通人,也还是需要的。
我想起了那天晚上,在物美超市,一位衣着光鲜的大爷,气质极佳,老知识分子的模样。
可是,他大把大把的跩物美超市免费提供的塑料袋,装进自己随身携带的布包里。
这是在没有熟人的环境下,暴露出来的内在的人性。
每个人,在社会生活中,如何识人,是一门必修的课程。
防止遇人不淑,给自己添乱;防止借出去的钱要不回来,有所损失。
细节,是双向的。你在通过细节观察别人,别人也在通过细节观察你。
关注细节,是识人成本比较低的一个方法。