耕心种德·“軍”無戯言之团队管理心经四《管理人员必备的活性技能》

在日常的团队管理活动中,我们以规章制度的理性技能保证团队有序完成工作,我们以企业文化宣导的感性技能保证工作凝聚力和热情,光有理性技能和感性技能还是不够的,我认为团队管理应该还具备活性技能,使用活性技能促使团队更加具备活力,从而感染到团队中每一个成员,提振团队士气。


那么活性技能主要以什么方式呈现呢?


我简单概括了几点:

1.要有积极营造的参与感:

团队气氛在团队日常管理中非常重要,如何营造一个促进团队成长和团队和谐的气氛呢?

我认为应该让团队的每一个成员,充分参与到团队的各种事务中来,就要让每一个成员对于团队有主人翁的精神,做的每一件事,说的每一句话都是“花心思”的。


2.要有被尊重的仪式感:

管理团队实际上就是一个人类社团群体的简单缩影,历史上什么样的社团或团队最成功呢——宗教。

宗教就是要有一个领袖式的人物,还有一点就是要有仪式感。比如礼拜、庙会等,这会让信仰者意识到自己的存在。

团队管理也是如此,每天早上要开公司或部门早会;每个新员工入职,要在早会上和大家做自我介绍,以便能够更好地融入集体;每到节日的时候,团队都有小活动,或者买些小礼物、或者一起热闹一下。这些元素的加入会让每个人产生集体温暖的感觉,用更加愉悦的心情投入工作。


3.要有成长中的突破感:

目前,很多公司的团队都以85后和90后为主力军,他们这一代成长环境已经发生很大的变化,从他们的内心中希望有更多突破,更加大胆,更加具备活力,但是公司管理制度甚至部门boss往往是70-85年代生人,天然的代沟会造成彼此之间的格格不入,所以我们需要给年轻人更多的突破机会。


在日常中,在不违反公司重要规定的情况下,做一些“冒险”的行为,更能够促进团队活力。有个公司的部门曾在会议室集中吃过一次火锅,很难以置信的结果是团队年轻的成员认为这是公司有突破精神的表现。


4.要有玩索的灵活感:

玩,就是玩味;索,就是探索。简单的意思就是要在玩中探索到知识,现在的团队非常年轻,说教式的方式很难让团队成员接受,团队需要更多欢声笑语,需要更多的开心愉悦。


在玩的过程中,让大家体会工作中一些道理,举一反三让大家理解,这样更加利于团队去吸收知识,同时在玩中运用知识,掌握知识,在工作中反复练习,形成技能,收获更多的成长。

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