2020-04-23

5G消息对垒微信，运营商能否扳回一城？

文/崔浩杰

2020年第二季度伊始，在国内疫情形势持续好转，各行各业有序复工复产之际，三大运营商联合抛出一则重磅新闻。本月8日，中国联通、中国电信、中国移动举行线上联合发布会，共同发布《5G消息白皮书》，提出了5G消息生态建设的若干构想。这是在中国通信历史上绝无仅有的一件大事。

三家运营商自成立始，就斗得不可开交，本是同根生，相煎不留情！而这次却大有结盟之势……

结盟

我们先回放一下中国电信发展史，看看都发生过什么…

温床岁月、独家垄断

在九十年代，邮电部电信总局独家经营国内电信业务，没有竞争。那个年代，家里装一部电话，要先预交3000元初装费，交了钱还得排队等待，为了早一天用上电话，各种托关系、走门路，找邮电局领导关照，工期提前安排下。在那个年代，电话算是奢侈品，谁家如果自己掏钱装了一部电话，邻居就会认为这家是做生意发了财。由于缺乏市场竞争，邮电局躺着都能赚钱。

电话报装

打破垄断、引入竞争

1992年十四大提出建立社会主义市场经济体制，为了结束邮电部的垄断，由电子部牵头，汇同电力部、铁道部、中信等15家单位成立了中国联通，从此展开了电信领域的搏杀格局。1998年，邮电部与电子部合并为信息产业部，中国联通重归大家庭，但亲兄弟、明算账，市场上该怎么杀怎么杀，从不手软。2000年，移网、固网业务分拆，中国移动、中国电信相继成立。同期还有中国网通、吉通、卫通、铁通等电信运营商，形成“战国七雄”混战局面。这种混乱局面一直持续到2008、2009年，随着吉通、网通并入中国联通，卫通、CDMA网并入中国电信，铁通并入中国移动，中国电信市场形成“三足鼎立”格局，三家运营商都获得了全业务牌照。

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三足鼎立

三大运营商的内战亦全面升级，从固网业务到移网业务、从存量经营到新增用户、从创新业务到流量经营，打的如火如荼。由于产品竞争同质化严重，打到最后都是价格战，为了提升市场占有率，以成本换市场，利润越摊越薄，这种恶性竞争局面使得运营商的盈利能力越来越弱。

螳螂捕蝉、黄雀在后

三大运营商鏖战正酣……2013年OTT出现了，让运营商的传统业务受到了猛烈冲击，三大运营商顿时感觉犹入寒冬，思维观念的冲击比直面市场竞争更加残酷，狼真的来了…但却不是殊死拼杀的彼此，而是来自外界互联网公司的跨界。

OTT，英文缩写Over The Top，来源于篮球、足球等体育运动的“过顶传球”，是指后卫球员直接把球传到对方后场，越过中场球员的头顶，直接对对手球门形成威胁。

过顶传球

腾讯公司的QQ、微信产品就是典型的OTT业务，通过互联网，直接越过通信运营商为用户服务。对运营商的短信、话音、国际话务等业务形成了巨大挑战，运营商之间全力以赴搞内战的时候，微信已慢慢坐大成势，当运营商反应过来的时候，微信已经可以实现免费语音通话，只要能上网，就可以免费进行微信通话。电信运营商的短信、彩信、语音、视频等业务收入大量流失，这些原本运营商的独门功夫基本被废，运营商沦为单纯的“传输管道”。直到此时，运营商们才醒悟过来，开始集体反击，工信部为此还特别召集互联网公司、三大运营商开会协商，但在市场大势面前，所有的挣扎都是无奈。曾经为了抢占市场份额，同门相煎；曾经“宁自损八百，也要杀敌一千，谁坚持到最后谁就是赢家”。但拼到最后，却发现真正的威胁并不是彼此的竞争对手，而是来自跨界，这种挫败感对运营商的打击非常大。

守不住、就进攻

痛定思痛，OTT的冲击让电信人真正清醒起来，既然守不住，那就进攻！不能再关起门来内战，而是要走出去、反跨界、去寻找蓝海市场。

攻

运营商开始利用网络资源、品牌优势进行反向整合，从单纯的提供通信服务向应用领域发展，进行跨界尝试，我们暂且把这种利用运营商的强大整合能力进行集成的方式称为“ICT1.0版”。这种跨界，初期的确使运营商成功进入到各个应用领域，并获得大量的ICT收入。但是这种ICT，除了CT收入外，其他都被别人拿走了。在1.0版IT+CT简单叠加的模式中，运营商无法建立起自己的核心竞争优势。除了收入指标漂亮外，对利润的增长帮助并不大。为了改变这种尴尬局面，运营商开始在方案解决能力、技术支撑能力及创新研发能力方面投入大量资源，打造核心竞争力，跨界进入“ICT2.0”时代。2.0时代不但让运营商彻底站稳了脚跟，而且积累了大量的行业经验并培养了大批人才，这也为后面大、物、云、智时代的竞争打下了坚实的基础。

跨界

在大数据、物联网、云计算、人工智能等新型信息技术井喷初期，三大运营商就纷纷投入重兵加大技术研发和进行行业布局，在一些领域内和互联网公司直面竞争，互有胜负，开始“与狼共舞”，运营商逐渐摆脱了“管道商”的影子。

5G消息、横空出世

随着4月8号《5G消息白皮书》的发布，GSMA（全球移动通信系统协会）已计划将5G消息纳入5G终端必选功能。传统的短信服务又开始焕发生机，5G消息能否重拾2G时代短信的荣耀引起行业的关注……

关注

5G消息到底是什么呢？

简单说，5G消息就是传统短信业务的全面升级，是基于RCS (Rich Communication

Services & Suite)的一种通讯方式，每条信息的长度无限制，内容无字数局限，可以发送视频、音频、位置等内容，能够群发消息、进行群聊。

听起来是不是和微信的功能特别像，不仅如此，它还能够提供B2C的交互接口，类似于微信的小程序，但会比小程序更加方便(不用下载app)。

12306订票查询

除此之外5G消息还具有在线支付功能，也就是说我们点外卖、查航班、订机票、付款等等一条龙轻轻松松搞定，而不需要下载App、注册、账号登录的流程。

支付

5G消息功能如此强大，除继承了传统短信的免注册、免安装、免登录的便捷高效外，还支持传输加密、图形密码等功能，保护用户隐私，能够提供可靠的信息安全保障。

5G消息强大功能

对弈开局、气势恢宏

5G消息的市场大幕徐徐拉开，中国联通、中国电信、中国移动将联手全球运营商、产业合作伙伴，共同打造成多终端支持、广用户覆盖、多行业赋能的5G信息服务，加速5G应用推广，加快打造全球5G产业生态圈。巨大的商业前景，也吸引了多家头部厂商的加入，华为、中兴、小米、OPPO等手机厂商也纷纷推出支持5G消息的机型，并制定了5G消息商用的时间表。

目前华为已经推出Mate30、Mate30 Pro、nova6、Mate20X、P40等多种型号的5G手机支持5G消息业务， 6月5G消息商用。中兴天机Axon 11、小米9 Pro、Redmi

K30、OPPO Ace2、vivo iQ00 Pro、NEX3、三星Galaxy Note10+等型号陆续面市，支持5G消息功能。

受5G消息利好的影响，资本市场也闻“风”而动，海联金汇、神州泰岳、佳讯飞鸿、吴通控股、中嘉博创、彩讯股份、北纬科技等多只个股票涨停，5G产业的新“风口”逐渐成形。在这场资本盛宴上，谁能分得最大一杯羹，我们拭目以待……

前事不忘，后事之师

虽然市场一片叫好声，但叫好与叫座还需要市场的检验。在3G时代，短信的没落，运营商输的并不完全是技术，当时三大运营商都各自开发出类似imessage、微信等即时信息交互功能的业务，如中国移动的飞信、中国联通的沃友、中国电信的易信等即时通信软件。但由于三家运营商的应用不能互联互通，对该类功能业务的推广受到了极大的限制。被以免费为噱头的微信、QQ后来居上，逆袭成功。

即时通信产品

前事不忘、后事之师，这次三大运营商吸取了前次的教训，除了联合发布了5G消息白皮书、三家运营商互联互通、5G消息随意互发外，并且携手全球运营商及相关厂商来共同做大这块蛋糕，可谓是有备而来，市场图谋不小。

在这场竞争中，拼得不仅仅是技术，还有商业模式。互联网企业一向使用的杀手锏就是免费、免费、免费。这种作为互联网铁律的狼性思维，是建立在独特的商业模式之上：“羊毛长在狗身上，猪来买单！”所以，这场博弈胜负如何？微信、QQ能否被颠覆？我们无法预测，5G时代本就是无限可能、充满悬念……

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