2018年8月26日日精进

今日体验：今天同行介绍来的宝马7系来店保养，通过精细化保养检查单，到更换刹车盘，到更换空滤空调滤，以及到最后清理水箱，客户全程观看，看完后一直说我们这里做的比较精细。虽然也在说价格比4S店便宜不了太多，但是检查出来的问题一一都修了，还定了配件。总结：价格与服务相匹配，客户才会认可，才会买单。其中服务不但是把活干好，更重要的是其中的细节。其实就是把我们现有的一一都做好，做到专业化。