人力资源管理专业揭秘:HR的自我介绍

当你要进入一家企业的时候,第一个接触到的人就是这家企业的HR,也就是人事专员。“你好,先做个自我介绍吧!”应聘时,这可能是HR对你说的第一句话,这时候,你可能觉得HR代表了神秘与权力,因为他直接决定了你职业生涯的“生杀大权”。那么,真正的HR是怎样的呢?

HR=职场“万金油”?

人力资源管理专业(human resource management)培养了未来的HR,大学期间,我们要学管理概论、心理学概论、法律概论、经济学概论……概论的意思是什么呢?概论就是概括地论述一下。这也就使很多人认为人力资源管理专业的学生知识体系博而不精,从而会造就许多职场“万金油”,啥都懂,但啥都懂一点儿。

有句话说:“如果你感觉自己大学一无所学,那就去做HR吧!”那么,人力资源管理专业真的如大家所说的这么“水”吗?

其实这是人力资源管理这个专业的特性决定的,我们所管理的对象是人,而人是最复杂的生物。财务管理需要的是技术,而人的管理需要的是艺术。当你和一些优秀的猎头以及人事主管聊天时,你会惊异于他们对于“人”的准确判断、对于各行各业的广泛了解。因此,一名优秀的HR必须是一个合格的“万金油”。

HR=职场“伯乐”?

很多人对于HR的印象还只停留在“你们不就是几个人吗?”这个层面,但其实招聘只是HR的工作之一。

职场“伯乐”当然不能只管招聘,让人才进入企业只是第一步,如何留住人才,让这些人才发挥最大价值才是HR工作的重中之重。人力资源管理著名的六大模块就是需要HR确定企业招多少人、怎么招、招来了怎么教、怎么管,也就是说需要有效的培训、合理的绩效考核、激励性的薪资福利等一系列细节工作的支撑。

一个稍具规模的企业人事部会将HR细分为招聘专员、培训专员、绩效专员等来负责各专项工作的协调与配合。这也从另一个侧面说明,人力资源管理其实是一个专业性很强、多而不杂的学科。

HR=职场“红娘”?

红娘要了解双方,而要想让企业与员工更快地“相识相知到相恋”,HR就必须了解企业当前的实力、需要什么样的人才,同时也要了解求职者的特征、意向等,该拒绝的拒绝,该“撮合”的“撮合”。

红娘要有高情商,HR也是一个最能体现“世事洞明皆学问,人情练达即文章”的职业。人力资源管理是一个和人打交道的职业,而“有人的地方就有江湖”,HR在工作过程中,最困难的地方就是你要管理的是自己的同事,你们没有直接的上下级权属关系,要想协调这其中各种错综复杂的关系,必然需要我们练就高情商。事实上,作为一名HR,我们要时刻谨记:人力资源管理不是一个管理型的岗位,而是一个服务型的岗位,HR的成就感来源于同事们的满足感与成就感。

大一刚入学,前辈告诉我们:“人力资源管理专业注定属于那些征途是星辰大海的人。”为什么会这么说呢?

一方面,说的是HR的职业晋升渠道是非常清晰的,从专员到主管,再到经理、总监,只要你专注自身专业,一步一个台阶,就能打破职业发展的“天花板”。

另一方面,说的是几年前,很多人力资源管理专业的同学毕业返乡找工作的时候,会面临一个尴尬的问题:小地方多是小企业,小企业没有“人力”可以供你管理;而小地方的大企业,其人事部门多是老板的“皇亲国戚”,对于HR的用人需求量小,大家只能选择漂在北上广深。

2019年8月18日已经是第15个中国人力资源日,也见证了HR这个行业在中国从落后到成熟、从几支独秀到遍地开花的发展。人力资源管理作为一个无法被人工智能取代的专业,整个行业未来的发展是不可限量的。

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