領导艺术

前段时间，卷板涨到7000元/吨时，新来的业务员心里很著急，我安慰他：这种历史性高价不会维持很久，回落了客户还是要买的，即使不回落，稳定一段时间，客户适应了，依然会买。果然新开发了一个优质终端客户，今天签了合同付了款。领导要学会反弹琵琶，员工缺乏信心时要鼓鼓劲，员工出现骄傲自满时要抽抽鞭子波沷冷水。