面对工作如何迈出第一步(麦肯锡)

1、搜集必要的事实和充足的信息

分析事实的可信度

2、问题分解,列出问题清单

相互独立、完全穷尽原则

将问题分解为若干个小问题

思考是否解决了所有子问题之后可以解决母问题

3、提出并验证假设

定义、生成、检验、

在工作正式启动之前就形成了问题解决方案。生成初始假设,则是从研究事实开始前,然后构建解决问题的逻辑架构。在此之前先将问题 拆分,揭示关键驱动因素,并针对每个关键驱动因素提出可行性的建议权。即初始假设的形成,也叫做议题树,就产生了问题解决路线图。

提出和解决问题

务实的学习和工作态度

先有预设:假设本身并不是答案,它只是有待验证的理论预设

什么是问题?理论与实践之间的距离,或者是认识上的分歧

一个新的预设是基于新的理论或理论视角,它是针对问题的新的逻辑。除了搜集、整理相关事实和信息外 还需要积极做好理论和专业知识的储备。

注重思维、表达和沟通

从专业角度提升工作能力

,建立起职业精神和专业思维

问题导向:发现不了问题、对问题不敏感,对目标、环境及其自身条件的统一认识,抓不住问题,实则是对这种统一性和矛盾性的认识不足 ,而提出问题就是要将这种矛盾性放在一个整体的框架下来严格审视 。提出问题,既要了解己有的认识及其分歧,还要了解事物发展的现状及趋势。

在问题前不能怯弱与缺乏勇气,更不能懒散。先尝试性地迈出第一步,然后积攒多个方案,最后逐一排查。

重视表达和沟通:

信息交流

如何把话说到点子上,正面回答别人的问题 表达上重点突出、逻辑清晰、层次分明。

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