读《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》

      这本书很早就买了,但一直没静下心看下去,刚开始接触它,没有特别想要去阅读的兴趣,因为觉得生活中没有那么多需要谈判的时候,但当我这次我翻开这本书以后,想法也被它改变,它赋予了谈判一个新的定义:在任何场合、任何时间、只要是说话的过程,都可叫做谈判。比如跟促销员讨价还价、在家庭中跟家人商量需要购置一个新家具等等,怎样在跟人沟通的过程中为自己争取更多,是本书的核心,争取更多的利益并不是说自己获得的多了,他人就会受损,而是利益本身就会不断增加。并且争取更多,不仅仅局限于金钱,又或者更多的时间,更多的美食,更多的关爱...

      书中的内容比较多,一共谈到了沟通的4个由浅到深的层次,12个谈判的策略和方法,希望读者可以从这些策略中晋升到最高的沟通境界,我就分享几个感触比较深的点:

一、目标至上:在一场谈判开始的时候,都应该心中先有一个清晰明确的目标,越清晰越好,那在这场谈判的过程中,任何无意义的争论都是不必要的。例如目标的制定:“我们想把某个人送上月球”比“让我们探索太空”更具体、更有效。与“我希望考试成绩至少全部80分以上”相比,“我希望大学好好学习”这个目标就不够清晰具体。

二、不等价交易:每个人对于事物的看法不同,谈判过程中要清楚的知道对方真正在意、重视的是什么,不等价交易就是说对于自己不那么重要的东西,可能在对方看来价值感更高,互相换取寻求共同的利益。生活中也有很多不等价交易的例子,比如说孩子想通过做家务来换取看电视的时间。

三、对差异包容的态度:无论是我们每个人面临的文化差异也好,受教育的差异也好,因为成长环境的不同,形成我们每个人想法思维环境的不同,在这个过程中,没必要一味的追求达成一致,因为这些差异可以产生更多的看法和观点,只有有差异性才可以完成不等价交易,谈判的结果才有更发散性的可能。

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