船长梁晓玲说的“换道突围”是什么？猎鹰号资深船员来揭秘二

之前我说道船长梁晓玲关于“换道突围”的观点，其实还有一部分，我也想记录下来。猎鹰号上也能学到很多，但是像船长梁晓玲的这种时局观点，确实很难得的。

    船长梁晓玲说：之前是人向场景、服务移动，现在改为场景、服务向人移动。这种改变其实一直在进行中，只是突如其来的疫情，让改变加速，而且这种改变的方向已经不可逆，所以企业也好，个人也罢，不要幻想等疫情过去，一切如常。

疫情后的商业与职场，再也不可能回到过去了，谁不顺势而为，谁就要被历史滚滚车轮碾压。那在这样的背景下，作为个体，我们该做什么呢？我的建议很明确，换道突围，时不我待！那有哪些技能难以取代呢？主要有三类：社交智慧、创造力，以及感知和操作能力。

“社交智慧”包括谈判、教育、洞察能力，“创造力”包括审美、创作能力，而“感知和操作能力”是指在复杂情况的协调操作能力。这三种能力机器取代不了，因为本质上“与人密切相关”。但切换到“与人密切相关”的职业上，并不容易，因为这几个字对于很多人来说是心中之痛！存在即合理，过去不强调是因为过去的环境，但是现在一切已经变化，认识人、感知人、理解人、赋能人，必然成为我们必须拥有的、关乎生存的职业基本能力。

试想一下，作为用户，如果你对面的人木讷如机器人，那你一定会想，我为什么不找一个”更聪明“的机器人服务我呢？除非我感觉到对面的那是一个人，TA有着机器没有的情感感知与创造力，TA会带给我温暖与有趣的东西，那么TA对于我而言才是有独特意义的。

这就是我们面临的新生存环境，未来已来！成为人，才能与机器共存，而不是被机器取代。

  从船长梁晓玲平台的人本，到个建，再到猎鹰号，每一步也是都是向人靠近，让我们成为人，改变自己，才能适应现在残酷的生存环境。